Разнообразие ассортимента в наличие, быстрая доставка, умеренные цены
Недостаточная осведомленность персонала кол-центра о свойства, качестве и коллекциях и, как следствие, дезинформирование клиентов
Чуть ни заказала в другом месте из-за того, что операторы предоставили неверную информацию о свойстве товара, пришлось самой проводить мини-расследование