ошибки в оформлении заказа, кладут не те товары, приходится менять...
заказывали в магазине пока два раза. в первый раз все было отлично, нареканий нет. А вот во второй раз, привезли не тот крем, который заказывали (брали крем под подгузник, а привезли обычный для чувствительной кожи), так же привезли хипповский чай для кормящих матерей, а там нарушена упаковка. Сегодня утром позвонила для обмена, мне сказали, что нужно воспользоваться обратной связью на сайте и мне мол перезвонят. заявку оставила уже три часа назад, но звонка диспетчера пока не поступило, вот жду...