хамское обслуживание девушек-операторов по телефону
Первый раз заказывали рюкзак-кенгуру Babymoov, качество так себе, первый раз отзвонились - привезли, привезли в 23,00 ночи, хотя ребенку было 3 месяца и мы очень просили так поздно не приезжать, ладно, неприятно поразило то, что на указанный в заказе e-mail стали без моего согласия присылать рассылку, можно отписаться, но все-равно это не хорошо, дальше попробовала еще раз купить игрушки в этом инет-магазине, набрала корзину, позвонила девушке-оператору уточнить особенности товара, мне нахамили, сказали, что все знать не могут, попользуемся-узнаем, не понравится - выбросите, так мне и посоветовали. ладно, думаю, заказывать не стала. Но добило меня то, что пришла рассылка со скидкой на Чёрную пятницу, я подумала, что закуплюсь игрушками на новый год и не тут то было. Оформила заказ №СТ-00471410 от 28-11-2014 , перезвонили через сутки (спасибо, что перезвонили). То что интересовало больше всего - в заказе не было, т.е. сидеть перед компом еще полдня - переоформлять. Спросила - зачем присылать рекламу со скидкой на товар которого нет по факту? Девушка-оператор мило нахамила, что может было, но кончилось, хотите- откажитесь от рассылки и все!, и на просьбу когда товар появится - привезти, сказала - лучше звоните через неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Настроение испортилось напрочь. Постоянным клиентом я так и не стала, к сожалению, а может и к счастью. Придется конечно в другом магазине заказывать, лишь бы так откровенно не хамили.