Акушерство

Уже несколько раз заказывала товары в этом магазине и не первый раз сталкиваюсь с проблемами со стороны этой компании. Во-первых половины позиций товара, которые есть на сайте и написано 'есть в наличии' по факту НЕТ, об этом сообщает любезный оператор, когда перезванивает. Это уже не один раз было. Но во-вторых....на этот раз курьер доставил товар, в частности была простыня и ворота безопасности с деревянной вставкой. Простыня не соответствует картинке (цвет, рисунок) ...ну да ладно, такой даже больше мне лично подходит. Но вот с воротами вообще...На коробке и чеке модель та, которую я заказывала (дороже), а внутри другая модель (металлическая, дешевле). А вы бы видели ее состояние! Коробка вся в хлам, перемотанная скотчем (ну и ладно,я же не ею пользоваться буду), но ворота мало того,что не те,так и все царапанные, замотанные скотчем, ими явно уже кто-то пользовался или вернул! Безобразие так относиться к своим покупателям,которые уже много заказывали,тратили деньги...получается, что эти б/у ворота еще и дешевле,чем те, за которые я заплатила! Мошенничество? Появилось желание обратиться в Роспотребнадзор, особенно после того, как по телефону мне дали отказ на просьбу привезти мои ворота и заменить на то,что мне доставили! Только через форму обратной связи. Тратить время, делать фотки и ждать АЖ ДО 10 (!!!) ДНЕЙ! Ничего больше у них не куплю и другим не посоветую.