Акушерство

Делали заказ на коляску Peg-Peregо Pliko Mini 23 марта 2015 года. При заказе все расцветки были в наличие. На следующий день позвонили и сказали,что выбранной расцветки нет. Ок - выбрали другую. Далее девушка задает вопрос - упаковывать ли нам дополнительно коляску(доставка из Москвы в СПб). Спрашиваю - а коляска в упаковке? Ответ - мы не знаем. На вопрос,а как я тогда должен Вам ответить надо ли ее упаковывать или нет, ответ - я не слежу за колясками,я не знаю. После пары минут таких вот диалогов оператор все таки сказала,что сейчас уточнит. Уточнила,коробка есть,ок делаем заказ. Ставят срок на доставку примерно 27 марта (это пятница). В пятницу никто не звонил и т.д. Ну и ладно. не горит в принципе,ждем. в субботу !!! в 8 !!! вечера звонок - мы не можем выполнить Ваш заказ т.к. данного товара нет на складе. Т.е. в течение недели он как бы был а потом хоп и не стало в день доставки) Весело. ок. Спрашиваю - а есть другого цвета может? Нет,нет никакого. Ок. что Вы можете мне сделать,как недовольному клиенту? Ничего,кроме как продать обычную коляску по обычной цене. Спасибо,до свидания. Но тут мы подумали и решили проверить магазин на добросовестность. Через полчаса заказ делает жена. На ту же коляску. И хоп - заказ принимают. Правда при звонке предлагают выбрать другой цвет (еще полчаса назад не было никакого). Делаем заказ и через неделю получаем коляску в нормальном виде и т.д. Оценку можно было бы вставить и выше т.к. товар в конечном итоге получен,но с учетом первого заказа и поведения менеджеров при нем,не заслужили. Обратимся к Вам только в самом крайнем случае