airomag.ru

В середине июня месяца мной был сделан заказ в этом интернет-магазине,на надувную кровать со встроенным насосом, надувной бассейн, насос, фильтр, тент к бассейну и остальные составляющие к бассейну. Началось все с того, что мне на почту пришел ответ,о том, что заказ сформирован и будет доставлен на следующиц день. Так как я люблю точность, я сам перезвонил в магазин и мне подтвердили вышесказанное,еще я уточнил, что же будет если товар будет пропускать воздух, и сколько дней гарантия у магазина AIROMAG.RU,меня уверили, что гарантия в течение двух недель на возврат товара и на 180 дней со дня покупки на обмен товара, а по истечении 180 дней у них есть сервисный центр, кот. за дополнительную плату ремонтирует изделия. В день обозначенный для доставки звонка от курьера не последовало. Звоню сам. Ответ - курьер к вам приедет сегодня, на всякий случай решаю уточнить заказ, хотя полный список заказанных мной товаров у меня на почте. Выясняется, что бассейна, кот. я заказываю нет в наличие и мне он доставлен не будет, но зато все составляющие к нему(насос, фильтр, обеззараживающая жидкость, сменные картриджи, тент) едут ко мне! Вопрос, зачем они мне без бассейна и почему никто не предупредил, что бассейн доставлен не будет. После некоторых возмущений с моей стороны и недовольств со стороны продавца!!!! мы наконец выбираем другую модель бассейна и договариваемся о доставке. Кровать по получении надули, сдувает, но пока не очень сильно - так как была в ней острая необходимость, приехал родственник, менять не стали. Бассейн надули на даче через месяц, когда начался отпуск и туда приехали. Дырки в двух местах. Звоню в магазин - они говорят, что менять ничего не будут и мы сами его прокололи. На вопрос, как - ответ кошка или птица. Животных у нас нет, бассейн поставили на специально подготовленную площадку, под него подстелили ковровое покрытие. Так что все это вранье, насчет гарантии обменя в течение 180 дней!!!! Торгуют откровенным браком!!!! Работать с клиентами не умеют!!!