aguzin.ru

Заказывал ворота безопасности для лестницы. Ребенок встал и пошел. Через два дня он залез на первую ступень лестницы, через три жена страховала его на середине, т.е. ворота нужны были срочно. Позвонил, поговорил с менеджером. Тех, которые хотел заказать в наличии не было. С менеджером выбрал другие, которые были в наличии. Оформил заказ в интернет магазине. Через два - три часа сам позвонил, чтобы узнать реквизиты для электронного перевода. Другой менеджер сказал, что выбранного мной товара нет в наличии и будет он через 5 дней. Заставил лестницу стульями и согласился подождать 5 дней. Оплатил. Но не через 5, не через 7 ни смс , ни письма не было. Опять сам позвонил. Объяснили, что задерживается поставка, извинились, предложили подождать еще неделю. Через 7 дней не выдержав, позвонил. Сказали завтра отправим. Доставка в Калининград. Отправили через три дня. Пока не получил. Итог: Отправили через 13 дней. Компания не большая (работает 5 дней в неделю до 19-00 по Москве) Перекупают товар у др. компаний. На собственном складе не держат. Вводят в заблуждение заказчика. Для меня была важна не цена, а скорость отправки. В других магазинах цена ниже. Хорошие отзывы куплены за бонусы. Как бизнесмен прекрасно понимаю: магазин в основном для одноразовых покупок. Двойка за то, что хотя-бы отправили. Через пару дней придет, посмотрим что. Очень обидно. Надо было потратить пол дня и съездить в польскую икею. Цена вопроса всего 7000 руб.