abisoft.ru

Произвел оплату 23.03.2016 г., картой Сбербанка, через сайт Abisoft. В этот день, заказа не получил, хотя деньги ушли. На следующий день (24.03.2016 г.), мне позвонил менеджер и сказал, что деньги не прошли, из-за сбоя в системе, а деньги вернут на мою карту, и посоветовал оплатить через Robo-кассу, мол деньги точно придут, и заказ будет отправлен через 5 минут после получения денег. Деньги вернулись на мою карту и я переоформил заказ, с оплатой через Robo-кассу, в 11 ч. 20 м. на почту пришло сообщение, о том что деньги Abisoft получены. Через час (в 12 ч. 25 м.), я позвонил в Abisoft с намерением узнать, где мой заказ. Секретарь снявший трубку, подробно расспросил о заказе, и переадресовал меня менеджеру, несколько минут я слушал музыку, менеджер трубку долго не поднимал, и секретарь сказал мне, что менеджер занимается моим заказом и перезвонит в течении получаса. Через два часа (в 14 ч. 30 м.), я перезвонил снова, прослушал краткую информацию о том куда нажать чтобы попасть, то к одному специалисту, то к другому, в результате секретарь выслушав мою информацию о заказе, соединил меня с менеджером. В очередной раз услышав, что теперь деньги поступили, но заказ не может быть отправлен по техническим причинам в системе. Правда тут есть непонятки: мой заказ менеджер видит в системе, а отправить на мою почту не может? Пообещали прислать в течении дня, пока нет (16.00). Впечатление очень негативное...