99ml.ru

Нашла этот сайт благодаря отзывам на Маркете и Irecommend, очень понравилось, что магазин не оставляет без внимания отзывы покупателей. Ассортимент просто на 5+, нашла здесь снятую мою любимую лимитку от Escada, заказала пробник + еще на пробу. Заказ сделала 12.04.13. Быстро перезвонили, сообщили о состоянии заказа, девушка позвонила очень вежливая, обслуживание понравилось. Так же быстро сообщили о передаче заказа в курьерскую службу, в тот же день. Не приятные моменты начались именно с курьерской компанией. Девушка позвонила 18.04.15 из курьерской службы, сообщила о прибытии заказа, предложила время доставки (время лично для меня не очень удобное ибо совпадает с рабочим, а доставлять на работу мои личные посылки для меня -не комильфо), договорились на 19.04, спецом взяла выходной. При этом девушка спросила о возможном резервном дне - договорились,но я попросила связаться хотя бы в случае не доставки в этот день. Просидела я весь день зазря, на звонки мне никто не ответил, сколько я не пыталась связаться с курьерской службой. В общем расстроили они меня(((. В итоге позднее я попыталась связаться с ними через почту и инет магазин - без успехов. 22.04 со мной связался курьер, и вот уж с ним лично мы уяснили ситуацию и смогли прийти к взаимопониманию. А позже и из курьерской компании позвонили. В общем, получила я духи только сегодня. Долговато и без должного внимания к клиенту, однако. Я понимаю, что недостатки доставки - это вина самой курьерской службы, но хотелось бы иметь альтернативные варианты доставки кроме нашей пресловутой почты и этой курьерской компании, например пункты выдачи в крупных городах или терминалы PickPoint (очень советую рассмотреть такой вариант компании, и цена для клиентов такая же и по времени доставки гибкость намнооого больше, нам хорошо и у вас продажи поднимутся думаю огого как). Ну а сам товар пришел в целости, духи 100% оригинал (мои лунные искры я ни с чем не перепутаю) Точно буду заказывать еще уже большой объем Всем рекомендую!!!