777bt.ru

Ужас!!! оставили перед Новым Годом без подарка!!! Сделала заказ его подтвердили, назначили день доставки. Звоню за сутки до момента встречи с курьером - 'а таких наборов нет и они кончились у нас больше недели назад!' А раньше нельзя было об этом сказать?!?!?! отказали бы сразу... а теперь репутацию еще и подпортили... не дозвонились они.. эх

Заказывала мультиаэрогриль.По времени доставки - не очень четко. Мешалка оказалась поцарапанной,и как следствие, пища к ней прилипает.Ну, курьер многие недочеты сгладил - все показал, рассказал, написал о царапинах.Хотелось бы, чтобы мешалку поменяли, потому что кроме царапин, ещё и дефект на резьбе крышечки мешалки. В целом - на твердое 'хорошо'.

Покупал у них кухонные весы. Оставил заявку на сайте, мне перезвонили, договорились о самовывозе. Удобно тем,что находятся в центре. Персонал вежливый, всё неторопясь показали и рассказали. И как приятное дополнение дали 2%-ю скидочкую карту на последующие покупки.

Позвонила в субботу,очень нужен был чайник и именно сегодня т.к.вечером надо было идти с ним на день рождения.Сказали,что ближайшая доставка только на понедельник.Я объяснила ситуацию( объясняла я правда уже 10 фирме,все до этого мне отказывали).Девушка Мария сказала,что попытается мне помочь и записала мой номер телефона, она перезвонила мне через 10 минут и сообщила,что чайник привезут сегодня. Через часа 3 приехал курьер,терпеливо подождал пока мы все проверим.Спасибо большое. И отдельное спасибо Марии.Пишу отзыв,как и обещала Вам:-)

Покупаю товары через интернет-магазины довольно часто, но услугами этого магазина воспользовался впервые, после того, как меня кинули в другом, более раскрученном магазине. Заказал микроволновую печь с доставкой на следующий день (в субботу). Порадовала и оперативность менеджеров компании (перезвонили через 10 минут) и качество работы службы доставки (товар доставили в указанный интервал времени, все документы - чек, накладная, гарантийный талон - были в наличии и аккуратно упакованы в отдельный файл, курьер был вежлив, не торопил пока мы осматривали печь, вручил скидочную карту на последующие покупки). У меня остались только положительные эмоции от общения с представителями этого интернет-магазина.

В начале 20-х чисел декабря пытался заказать через них аэрогриль VES с доставкой в регион через Автотрейдинг. Однако на емайл получил сухой ответ - отправка только EMS(1000р). На мой вопрос об альтернативе девушка из поддержки ответила, что сейчас НГ ажиотаж, или так или никак. Купился на недорогую цену, а реальность такова - не москвичи им неинтересны!