777-tv.ru

14 октября купил samsung ue48hu8500. Давно хотел хороший телик, а менеджер несколько моделей на выбор предложил, и по всем проконсультировал доступно. Выбрал именно этот, так как и по цене подошел, и по габаритам самое то. Все оформили быстро. И курьер приехал без опозданий. Но, к моему сожалению уже через два дня телик перестал включатся. Я сразу позвонил в самсунг, менеджер вежливо принял заявку, пообещал во всем оперативно разобраться, и уже на следующий день приехал сервисмен и при мне сделал заключение о неисправности. В магазин позвонил и предоставил заключение. Через два дня у меня стоял новый телик, а старый увез курьер. Быстро, и без выноса мозгов обменяли на новый, вот это и есть грамотный сервис, направленный на привлечение покупателей.