4tochki.ru

Случайно обнаружил данный магазин при выборе дисков и шин (сначала закал в другом магазине, у которого был товар, но из-за неадекватного курьера, который не мог привезти вовремя закал, в течение дня, заказ был отменён). Зашел, почитал одни сплошные позитивные отзывы тут (на Я.Маркете), вроде отлично, но всё же смущает, не заказные ли они. Решил, что сделаю заказ. Выбрал на сайте диски, зимние шины для Renault Duster, забиваю свои контактные данные, жму далее, а там указано - выберите способ оплаты. Тут то я понял, что без предварительной оплаты невозможно заказать (просто нет такого пункта). Опечалился, отменил заказ и начал искать новый магазин, нашёл заказал, лёг спать (ночью искал). На следующее утро, в 9:30, звонок - здравствуйте, магазин 4 точки и т.п. Вы делали заказ на нашем сайте, но не смогли оплатить, я правильно понимаю, что вы заказали то-то и перечисляет товар. Всё верно, предлагает доставку и оплату курьеру. Вот тут-то я и удивился, что несмотря на отменённый заказ, сотрудник не поленился, позвонил, узнал, что произошло и предложил устраивающий меня вариант - с оплатой курьеру. Я хоть и отказался, всё ждал, когда позвонят из другого магазина, они позвонили вообще после 12 часов, сказали, что товара нет, ждите (несмотря на наличии на сайте) неделю, за крепёж - отдельные деньги, за пакеты тоже. Вот тут-то я и подумал, что закажу всё таки у 4-х точек. Отправил e-mail с вопросом - возможно ли восстановить заказ? Через полчаса перезвонил тот же менеджер (за что ему отдельное спасибо), подтвердил, что возможно и заказ восстановили. В итоге, спустя несколько дней (диски должны были придти через 3 дня после заказа), позвонили, подтвердили, что диски пришли, и предложили доставку на следующий день (т.е. сегодня). Сегодня за полтора часа до доставки позвонил курьер, подтвердил адрес и сумму. Всё привез, показал, как доехать не спрашивал - оправдал ожидания от нормального курьера. В итоге - отличное мнение о магазине, которое излил тут, буду советовать остальным.