не было указано при заказе, что при оплате картой, забирать должен владелец карты, либо необходимо написать доверенность
Покупаю в этом магазине шины уже второй раз. Все устраивает. Перед доставкой позвонили примерно за час, приехали вовремя, погрузить помогли. 1ый раз оплачивала наличными при получении, 2ой - картой при заказе - хотела, чтобы шины получил муж - впоследствии оказалось, что для этого нужна доверенность от меня (владельца карты, с которой был оплачен заказ, но при заказе ничего про это не было написано, правда информация об этом есть в условиях доставки), что отняло лишние минут 40, в итоге решила забрать сама - и все прошло хорошо.