Отзыв о 4tochki.ru от Аноним 12.01.2015

Аноним оценил 12.01.2015

Оценка:

Работают быстро. Менеджеры доступны и по почте и по телефону, есть бесплатная линия.

1 Менеджеры не учитывают часовые пояса, звоня клиенту. 2 Менеджеры могут 'забыть' и не предложить выгодную акцию. 3 Было бы не плохо если менеджер мог сказать, сколько какой транспортной будет стоить доставка. А то придётся звонить в транспортную узнавать самому, и перезванивать в магазин...

Заказывал в Хабаровск шины. Менеджер звонила ночью, в час и в два часа ночи. Хорошо телефон выключил. Перезвонили на следующий день. И еще минус, на сайте указана акция: при доставке ПЭКом - доставка бесплатно. Менеджер просто предложила ПЭК или желдор. Об акции не сказала. Звонил кстати перед новым годом, выбрал: желдор. Отвечает: тогда отгрузка 12 января, я согласился. Потом увидел на сайте об акции, перезвонил и изменил на ПЭК - хорошо что не успели отправить. Так еще и оказалось что отправка в таком случае 8го, а не 12!

Ответить