4tochki.ru

Решил купить зимние шины заранее, делал заказ 19.09.2014 225/50 R17 T98 Michelin X-Ice North Xin2, отзвонились практически сразу, сообщили что шины есть в наличии на складе в Москве и доставка до Самары займет 10 дней, я согласился, на почту пришло письмо с номером заказа. По прошествии 10 дней тишина, звоню сам 1 или 2 октября, после долгих поисков, мне сообщают, что мой заказ был снят, радуюсь, предлагают перезаказать и подождать еще 10 дней, по той же цене, соглашаюсь, зима все еще далеко, дают новый номер заказа. Через 3 дня делаю контрольный дозвон и уточняю, что ничего не сняли, подтверждают что шины на отгрузке со склада. По прошествии срока звонят в субботу сами, говорят, что шины пришли в Самару, предлагают доставку в понедельник 13 октября, соглашаюсь. Звонок в понедельник - 'Извините, доставить ваш заказ не можем, шин нет, в накладной есть, на складе нет'. Радуюсь еще сильнее. Зима близко. Предлагают взять из наличия в том же размере Nokian Nordman 5 по той же цене с доставкой на следующий день или еще 10 дней. Подумав, соглашаюсь на Nokian. Уточняю у сотрудника, что они точно доедут, не исчезнув мистическим образом по дороге, меня клятвенно уверяют, что таких случаев не было. И вот наконец свершилось! 14 октября, по прошествии 25 дней, я наконец стал счастливым обладателем новых зимних шин! Правда не тех, что хотел... Шины привезли без пакетов, машина провоняла капитально, в их фургоне шины просто свалены в кучу! Через 4 дня пошел первый снег в Самаре, переобулся. Посмотрев цены на Nokian, в принципе, мог купить их еще месяц назад из наличия в другом магазине без этой эпопеи по этой же цене. Если бы заказ исполнили вовремя, если бы хотя бы перезвонили при первой отмене, если бы доставка была после работы, если бы давали пакеты на шины, если бы... а так это обычный магазин, который может продавать только то, что есть в наличии, желательно с самовывозом, я бы не удивился, если бы они и в 3 раз потеряли шины по дороге.