Отзыв о 4tochki.ru от roman220781 13.05.2017

roman220781 оценил 13.05.2017

Оценка:

Удобный и информативный сайт, большой выбор шин, скорость реакции на заказ (могут привезти в тот же день если сделать заказ до 15 00), вежливый и пунктуальный персонал.

В плюсах написал о доставке в тот же день если заказ был сделан до 15 00. На практике есть нюанс )) сделал заказ в 14 50, примерно в 15 10 я решил сам позвонить в магазин и узнать успевают ли включить мой заказ на доставку в этот же день. Долго ждал когда кто-то снимет трубку (секунд 20-30, это еще один минус над которым надо магазину поработать), по номеру заказа 'пробили' статус и мне сказали, что доставка в тот же день относится для заказов, которые обработаны и приняты до 15 00. Соответственно мой заказ обработать до этого времени не успели и доставку по согласованию со мной назначили на следующий день. Не могу это все отнести к однозначным минусам ) скорее нюанс конкретно моего заказа, так как он был сделан всего за 10 минут до обозначенного магазином срока.

Не первый раз делаю заказ в этом магазине и опять отработали на 5. На этот раз заказал комплект летних шин Nordman 225/40R18 92W XL Nordman SZ с доставкой на следующий день, делал предоплату банковской картой. Каких-либо существенных трудностей и шероховатостей в работе магазина не выявлено (о мелочах написал в недостатках). Все доставили в срок, курьер был вежливый и опрятный. Особенно порадовала совместная акция магазина и производителя шин Nordman - бесплатный шиномонтаж. Вместе с документами на шины дали купон и в тот же день я поехал в один из участвующих в акции шиномонтажных центров (достаточно много по Москве, как я понимаю, это сеть 'На колесах'), заплатил только 200 р. за пакеты для старого комплекта колес в сборе, при желании можно было отказаться от пакетов. Всем советую!

Ответить