Отсутствует нормальный сервис по обмену некачественного товара
Заказал ребенку микроскоп levenhuk Фиксики Верта в качестве подарка на Новый год через интенет-магазин 'Четыре глаза'. На 'всякий пожарный' выбирал магазин с распределенной сетью, чтобы в нашем городе было его отделение. Прислали быстро, но при осмотре обнаружился дефект (у полученного экземпляра ось подвижной части микроскопа находится под небольшим углом к оси станины, в следствие чего очень сложно настроить резкость изображения). Несмотря на то, что в нашем городе есть представительство данного магазина, мне отказали даже в осмотре товара для определения является ли данный дефект заводским. Для определения дефекта и обмена некачественного товара предложили переслать его обратно. До Нового года естественно не успеваю(( Так и лежит теперь в коробке...