4fresh.ru

Магазин отстойный! Если хотите потерять свое время и нервы - то Вам сюда, если привыкли к качественному обслуживанию - обходите стороной. Вввиду отстуствия свободного времени для хождения по магазинам в поисках подарка для близкого человека сделал в этом интернет-магазине заказ через сайт. Параллельно, что бы уточнить подробности доставки и т.д. заказал обратный звонок. Через 1,5 суток звонок не поступил, пришлось самому дозваниваться. Сразу стало понятно что в фирме явно какие то проблемы либо со связью, либо с персоналом, т.к. дозвониться получилось только через 3,5 часа. Заказ подтвердили, сообщив что доставка будет через один день и что курьер обязательно предварительно свяжется. В назначенный день не поступило ни доставки ни звонка. На следующий день в очередной раз потратил около 2 часов что бы дозвониться в магазин и выяснить что с заказом. По телефону девушка долго извинялась за ситуацию, в итоге сказала что не знает ничего про доставку. После моего заявления что за такое обращение я напишу отзыв на 'маркете' - девушка сказала что чуть позже со мной обязательно свяжется менеджер и сообщит 'заветную информацию' когда же будет доставлен заказ. Позже связалась девушка, извинилась и сообщила что доставка будет сегодня, курьер обязательно свяжется. И действительно курьер связался, да вот доставку мне сделали совершенно по другому адресу (другой конец города). Попытки договориться с курьером о получении заказа в другом метсе и в другое время (именно сегодня. т.к. данный заказ является подарком близкому человеку по поводу) не увенчались успехом. Курьер уточнил правильный адрес, сказал что доставка будет еще на следующий день! Завтра я должен этот подарок вручить, но вот теперь не знаю ждать ли его или 'забить' на заказ и вообще на этот магазин и обо всём забыть!