2have.ru

Не доверяю, откровенно говоря, незнакомым магазинам, тем более таким, каждый второй положительный отзыв о которых явно написан сотрудниками самого магазина. Решил купить монитор Samsung. Нужная модель оказалась в наличии только в 2Have. Вечером в четверг оформил заказ с доставкой на дом не ранее 19:00 (о чем написал в комментарии к заказу), утром в пятницу девушка менеджер сообщила, что привезут монитор в пятницу (в тот же день) с 18:00. Договорились, чтоб привезли после 19:00. В 18:40 позвонила другая девушка и сообщила, что курьер опоздает, в городе серьезные пробки, и чтобы я точно дождался монитора, ибо он стопроцентно прибудет! Может в 9, может в 10, но точно! «Он уже выехал к Вам». Я заверил, что никуда не уйду и дождусь курьера, при этом попросил, чтобы он позвонил в случае чего, предупредил. Честно говоря, не знаю, откуда он выехал. Возможно, из Москвы или Владивостока, но монитор я так и не получил ни в 9, ни в 10. При этом естественно мне никто не подумал позвонить и предупредить, что доставки не будет. В результате как дурачок просидел вечер пятницы дома в ожидании монитора. На следующий день позвонил в магазин и отменил заказ. Заказал в другом знакомом магазине, благо этот монитор на следующий день там появился. Вышло на 500 рублей дороже, но, видимо, за человеческое отношение в наше время надо переплачивать. В результате имеем наплевательское отношение к клиенту (нормальные люди в таких случаях звонят и предупреждают, что доставка сорвется). Возможно, в плане самовывоза там все не так плохо, но узнавать уже как-то не хочется. Если на начальном этапе возникают проблемы, то сомневаюсь, что в случае привоза некачественного или просто бракованного товара, далее с процедурой возврата происходит все как по маслу. Может быть, мне не повезло, но с этим магазинам связываться больше нет ни малейшего желания.