Забирал самовывозом с Аэродромной при этом сделав заказ за 1,5 часа до приезда. После того как сказал оператору что хочу самовывоз, он ответил, что как только товар будет готов, они меня набирут. Набрали через 25 минут, разъяснили как проехать. Добрался, договорился, помогли погрузить в машину. Вот такой вот сервис в 21 веке)