21vek.by

Привезли не тот товар,который был заказан. Привезли то,что было, не предупредив о замене товара. При прослушивании записи телефонного разговора заказа свою вину признали. В пятницу перезвонили,извинились и сказали,что решать проблему будут в понедельник. Но в назначенный день отдел продаж совершенно не желал эту проблему решать,вплоть до неподнимания трубки. На просьбу решить проблему, ответили 'ну кто-нибудь вам перезвонит'. Жду до конца дня и далее буду действовать. К службе доставки претензий нет.