Мы заказывали на субботу холодильник определенной модели, продиктовали модель диспетчеру *по буквам*, вместо этого нам привезли холодильник внешне похожий, но другой, худшей модели, но, как ни странно, цена стояла та же. Грузчики не помогли даже вытащить поддон из-под холодильника. Результат - боль в спине и потянутые связки. Пришлось перезванивать, уточнять модель еще раз, перепроверять и сверять номер модели. Со второй попытки привезли нужный холодильник, но все выходные были безнадежно испорчены.