21vek.by

Заказали душевую кабину, обещали доставку 20,03,16. Утром 20,03 подтвердили заказ, потом через 30 минут позвонили перенесли заказ на 23.03.16 Сегодня привезли, проверили все, кроме упакованной задней стенки кабины, оформили гарантию, оплатили. Когда курьер уехал, стали осматривать остальное и, лишь только отогнув слегка угол упаковки задней стенки, обнаружили, что вдоль стенки огромная трещина и отломан угол. Сразу позвонили курьеру,но тот моментально оказался почти на расстоянии 100 км от нашего населенного пункта в течении 10-15 минут. Связались с представителями по телефону, заполнили заказ о браке, но оказывается,это уже наша проблема. Они не виноваты!!! Надо сразу было смотреть. Получается, мы заказали кабину за 6579000, чтобы разбить ей заднюю стенку от нечего делать . Отдел сервиса ВЕЖЛИВО объяснил нам, что это наши проблемы. Настроение скверное, впечатление отвратительное. Даже их вежливость вызывает отвращение. Буду подавать заявление в отдел защиты потребителей и наверное в суд. Получается 5 людей -свидетелей осталось в дураках