Доставлен товар с заведомо худшими характеристиками, чем заказанный, при этом номер товара и код товара совпадают с заказанными на сайте, а при заказе товара консультант по телефону подтвердила характеристики. Не удивлюсь, если это постоянная практика магазина - продавать одно под видом другого.