Заказ был сделан почти за год до выхода игры с самовывозом из пункта выдачи boxberry. За это время пункт выдачи переехал. И в магазине об этом знали, но прислали уведомление о доставке со старым адресом. А я о переезде не знал и зря промотался на другой конец города.
К счастью, в конечном итоге удалось удачно получить заказ по новому адресу пункта выдачи, так что кроме полутора часов лишнего времени других 'потерь' не было.