Отказ от заказанного товара (возможность заказа была указана на сайте). Итог: дети остались без выбранных мультфильмов. Извинений не последовало, так как обычное дело (по общению с представителем компании 1с интерес Миронкиным Александром)
Обычно покупаю диски в магазине 1 с метро Семеновская, так как не было нужных дисков решил заказать на сайте 1 с. Очень разнится уровень общения сотрудников магазина и сотрудников сайта 1с интерес (явно в худшую сторону последних). Заказ через сайт больше оформлять не буду. Найду другие возможности