отсутствие реакции на заказ через сайт, служба поддержки интернет-магазина, обязательная регистрация при заказе
сделал заказ через сайт, пришло сообщение, заказ принят, сообщим. При обращении по телефону в интернет-магазин не предоставили информацию о возможных сроках поступления моего заказа в точку самовывоза, ждите смс. Заказ отменил, так как смс так и не пришел (.