Покупал стиральную машину. Быстрая реакция на заказ, вежливое общение по телефону, доставка в оговоренный срок - придраться не к чему, всё ОК. Курьер-сопровождающий макисмально педантичен (что в данном случае несомненный плюс), предупредил-оговорил всё, о чём и должен был предупредить, вежливо, но так, чтобы запомнилось. Денег за доставку 'на руках' лишних не клянчили, хотя по имевшимся на тот момент сугробам у подъезда, из-за которых машине к дверям было не подъехать - и не обиделся бы. Конечно, реальные плюсы-минусы магазина проявляются в пограничных ситуациях, когда что-нибудь пошло 'не так', пока (тьфу-тьфу) таких ситуаций не было, всё работает. Пожуём-увидим. Из мелких несущественных минусов - на сайте мало возможностей по сравнению моделей друг с другом (или, по крайней мере, я их не нашёл). В итоге пришлось выбирать старым дедовским способом - распечатывать и сравнивать по бумажке. Я понимаю, что реально работающие фильтры и сравнения - это тяжко для программистов сайта. Но стремиться к идеалу - надо. С уважением, Павел.