1bt.spb.ru

Сначала заказал газовую на сайте в другом интернет-магазине, но за полдня оттуда так и не перезвонили (уже пять дней прошло). Потом еще в одном, оттуда тоже тишина. Через час ожидания отправил заявку в 1БТ и через 15 минут позвонил менеджер и мы оформили заказ и согласовали доставку на ближайшую субботу. Вечером, через 4 часа после он-лайн заказа, позвонили из второго магазина. К сожалению, я был вынужден огорчить их отменой заказа. Может повысят скорость обработки заказов. На следующий день решил поменять плиту на другую. Она оказалась у них в наличие и заказ без проблем поменяли. В день доставки, как и обещали отзвонились и предупредили о скором везите. Привезли, подняли, поставили на выбранное мной место, распаковали, особо не торопили при осмотре, с характеристиками товара и его комплектацией были знакомы, что уменьшило время проверки, на чаевые не намекали, рассказали про гарантию, что могут подключить специалисты из их магазина, отдали документацию, забрали деньги, пересчитали их и удалились. Плита еще не подключена, так что про качество товара сказать нечего. К внешнему виду претензий нет. В целом всем доволен, но стоимость доставки уже включена в цену товара, что делает самовывоз в этом магазине не выгодным по сравнению с конкурентами. Поэтому 4, но с плюсом)))