Вчера поздно вечером сделала заказ на варочную панель для дачи.Уже утром мне отзвонились и на вечер договорились о доставке.Очень было приятно:вежливо,оперативно.У нас 4 этаж без лифта,мальчик сразу меня предупредил о цене за подъем =200 рублей.Мой товар весит 4 кг.,смысла платить за подъем не было, о чем мы сразу и договорились.Вечером звонок - пока я собиралась - моя плита уже в дверях.Я подумала: какой хороший человек! Но 200 рублей за доставку он потребовал, причем очень нагло и цинично,мотивируя это тем, что в квитанции что-то не указано,завтра позвоните тем, кто принимал у вас заявку и потребуйте,чтобы они вернули вам 200 рублей.Ну и что это? Настроение испорчено,может быть это и не очень большие деньги, но если бы предложили заплатить эти же деньги за доставку, было бы не так обидно.А то бежал на 4 этаж бегом с этим пакетиком, чтобы я его не опередила и тут же заявляет:я не собираюсь бесплатно по этажам гулять.Мужики, что происходит с вами? Ну стыдно же...