23.10.2012 решил посетить данный магазин, так сказать 'в реале', благо находится по пути, неподалеку от м. Шаболовская. Цель-приобрести походный рюкзак. Предварительно изучил на сайте ассортимент-выбор велик, хотя цены, скажем, не совсем гуманные, но желание и необходимость приобретения вышеуказанного дивайса вела вперед. Пришел в магазин, подошел к рюкзакам, вывешенным между первым и вторым этажами магазина. Висят малолитражные, городские. Несколько не то что надо, мне нужен большой, литров на 65-70. Стою оглядываюсь. Голос с первого этажа: -Вам помочь? Что вы ищете? Радуюсь:-Да. Подскажите, рюкзаки у вас где посмотреть? -Рюкзаки все перед вами... -Понимаете, мне большой нужен, туристический... После этого вечер резко перестал быть томным... -Пффф, вы бы еще зимой пришли...Осень на улице, какие вам рюкзаки? -Извините, просто у вас на сайте... -Там написано-убедитесь в наличии товара...Звонить надо... -Простите, а почему вы со мной так разговариваете? Я всего лишь... -Я нормально разговариваю. Перед вами все... Развернулась и убежала. Понуро вышел на улицу, было холодно и тоскливо на душе. Барышня резво общалась на улице с водителем газели. С остатками надежды спросил: -Девушка, а может есть старший менеджер, или заведующий? -Ну я это...! -Все понятно, большое спасибо. -Большое пожалуйста! Вот так и поговорили...Сервис и отношение к покупателю на высоте, только отчего-то больше не хочется приходить...