10ballov.ru

Уважаемые руководители компании, Хочу выразить слова искренней благодарности и признательности Вашему сотруднику - г-же Арсентьевой Екатерине за профессионализм в работе и безупречное умение работать с клиентами! К сожалению, первый сотрудник, с кем мне пришлось столкнуться - г-жа Батракова Наталья, вызвала крайне негативное впечатление, продемонстрировав абсолютно иной подход, так, что желание что-либо приобрести через Вашу сеть, пропало. Человек с крайней неохотой и элементами хамства отвечал мне на резонные вопросы и 'идти на склад', чтобы предоставить мне информацию по понравившейся мне модели, отказался, о чем мне и было сообщено. К счастью, меня передали другому менеджеру - Екатерине, которая с большим вниманием и заботой подошла к решению моей проблемы. Очень бы хотелось, чтобы руководство компании оценило и поощрило работу Екатерины, так как такие грамотные специалисты, искренне любящие свою работу и клиентов, в наше время большая редкость, а кадры действительно решают всё (знаю по собственному опыту), и составляют 80% успеха любой компании. Ведь только благодаря Екатерине, у меня кардинально изменилось мнение о Вашей компании и захотелось стать Вашим постоянным клиентом, и рекомендовать Вас своим коллегам и друзьям. Уважаемая Екатерина, ещё раз Вам большое спасибо за Вашу помощь и искреннее внимание! Больших Вам успехов и удачи во всём! С уважением, Наталья.