Забирала заказ из магазина, в этом смысле все хорошо: наличие товара соответствует сайту, сложностей с выдачей нет. Но вот работа самого магазина вызвала шок. Пришла я, попросила палатку. Девушка мне её отдала, вынула из чехла... И только я хотела попросить ее поставить (площадь магазина позволяет) - девушка помахала рукой коллегам и, со словами, 'ну я пошла!' меня покинула. Поймав челюсть где-то у пола я всё-таки пробила товар и решила посмотреть всяческие бивачные принадлежности. Спросила другого продавца, сколько примерно будет весить универсальный минимум посуды на одного человека, подразумевая что-то воре маленького котелка и чайнико-кружки, на что мне ответили 'Не знаю, я по этому поводу не парюсь'. Ещё раз поймала челюсть, настояла на ответе. Молодой человек взял ближайшую кастрюлю, объёмом этак для обеда на троих и прочитал этикетку: ну 700 грамм. На этом я развернулась и ушла, так ничего более и не купив в этом большом магазине с кучей туристического снаряжения. Вывод: если вы точно знаете, что вам нужно и готовы взять товар без тщательной проверки - вполне хороший магазин, всё быстро и чётко, но если вам требуется хотя бы минимальная консультация по параметрам товара и возможность повыбирать - вам не сюда, здесь продавцы 'не парятся'.