С
Соловьев Алексей оценил 07.02.2017
Оценка:
кредитные программы, горящий тур с максимально хорошей ценой, дешевле чем у других, билеты и ваучеры вовремя
нет
Заказывал тут тур в Saigon Mui Ne 4* (Вьетнам курорт Фантхьет). Привлекло горячее предложение, с очень выгодной ценой. Честно рассматривал этот и похожие туры и у других агентств, но тут была самая выгодная цена. Плюс перелет оказался более удобным. Тур оформлял в кредит, все получилось очень быстро и без головной боли. Одобрение заявки пришло практически сразу, с заключением договора и оформлением документов на тур тоже время не тянули. Сделали все быстро, все билеты и ваучеры получил за пару дней до вылета, как и обещали.Так как поездка в эту страну была у меня первая, я задался целью получить подробную консультацию по стране и туру, и остался очень доволен. Спасибо за хороший сервис!
Ж
Жижина Полина оценил 24.12.2016
Оценка:
Персонал, выбор путевок, индивидуальный подход
С учетом всех скидок, все равно получилось дороговато
Ездили в октябре с подругой во Вьетнам, город Ня Чанг. Все получилось спонтанно, обеим дали отпуск неожиданно, вот и времени было мало подбирать что-то хорошее. Обе мечтали о Вьетнаме. Девчонки молодые, оператор магазина псоветовала не Фантьихет, а именно Ня Чанг, он более молодежный. Долго с нами подбирала отель, который был бы нам по карману. В результате остановились на Apus Hotel 3 звезды. Конечно мы побывали не только в '1001 тур'. Предварительно мы составили список горящих туров на разных сайтах и даже у самих операторов, но когда обзванивали магазины, нам предлагали путевки значительно дороже. И только в этом магазине нам сказали, что есть альтернативный тур, по нужной нам цене. Мы нашли ближайший офис, а их оказалось очень много (это тоже порадовало) и оформили путевки. Отдых был на высоте! Правда на экскурсии мы потратили много. Но главное неприятных сюрпризов не было, нас хорошо проинформировали и крем для загара подарили. Приятно.
Г
Гордиенко Антон оценил 27.11.2016
Оценка:
Цены, огромный выбор туров и отелей, обслуживание на высоте
Долго думал какой подарок сделать родителям на годовщину свадьбы и остановил свой выбор на путевку в какую-нибудь заморскую страну. По отзывам обратился в агенство '1001тур' за помощью в выборе путевки. Вместе с онлайн-консультантом Еленой выбрали самый подходящий вариант по соотношению цена/отель/услуги, ввиде Шри-Ланки, а размещение в отеле Tangerine Beach 4. Родители вернулись неделю назад, рассказывают о не передаваемых ощущениях от путевки. От себя хочу поблагодарить команду '1001тур' за грамотно подобранную путевки и выгодную цену. Обязательно обращусь именно к вам, когда надумаем отправиться на отдых!
ry
ryabchikova.m.a оценил 11.10.2016
Оценка:
грамотная работа менеджеров
не нашла
Отдыхали с мужем и ребенком с 1001туром (м. Пражская) в Греции c 5/07/16 на 2 недели. Изначально звонила нескольким фирмам, выбор остановили на 1001туре : была выгодная цена и отель подходил по всем параметрам. Выбрали Grecotel Creta palace 5* .Понравилось ,что менеджер внимательно выслушала, задавала вопросы по нашим пожеланиям, создалось впечатление о том,что мы важные и нужные для них клиенты. Приехали в офис, приятная обстановка, предложили чай/кофе, что тоже понравилось. На заключение договора ушло минут 10, все быстро . На следующий день позвонили и сказали ,что все подтверждено, объяснили по документам на визу. Принесли документы, нас записали на удобную дату для посещения визового центра. И паспорта с визами , и документы отдали вовремя! Огромная благодарность за прекрасный отдых и грамотную работу менеджеров!
Н
Николай оценил 25.03.2014
Оценка:
Быстрое удаленное оформление и оплата горящего тура без приезда в офис. Скидка 3%
Мелкий недочет: без личного обращения в агенство менеджеры по сути вежливо отказались подбирать горящий тур. Как оказалось в итоге, особой потребности в этом не было.
Быстрое удаленное оформление и оплата горящего тура без приезда в офис. Скидка 3%
Р
Рахимов Руслан оценил 11.03.2014
Оценка:
Оперативность,доброжелательность
Здравствуйте,летали в январе 2014 в ОАЭ от 1001 тур,нам очень все безумно понравилось,за такие деньги просто великолепный отель,перелет,питание,ну и просто уровень ...не сравниться ни с чем)). Остались довольно обслуживанием операторов 1001 тур- Екатериной и Дарьей,все быстро подобрали ,забронировали,отзвонили и отправили нас. Спасибо вам огромное,за то что вы есть
А
Алексей Пыж оценил 21.02.2014
Оценка:
брали путевку в Таиланд в 1001 тур на Домодедовской. Сотрудники фирмы очень внимательны. Отдельное спасибо Екатерине и Гульнаре за помощь. Отдыхали в Паттайе. Отель Jomtien Palm Beach. Поездкой остались очень довольны. очень интересные экскурсии с гидами TEZ-tur. При отеле очень хороший бассейн, где и проводили основное время. Номера просторные. Всё было на высшем уровне, но в следующий раз хотим съездить в Пхукет. За путевками пойдём в 1001 тур.
Г
Гаценко Алексей оценил 18.02.2014
Оценка:
находятся для меня в удобном месте. Работают очень быстро и оперативно. Очень корректные менеджеры.
за 2-а раза не замечено.
Брал через это турагентство путевку в Болгарию на горные лыжи уже 2-й раз. Как и в первый раз, менеджер Антон отработал оперативно, под отель который я хотел, нашли туроператора и сделали очень приемлемую для меня цену путевки вместе с визами. Очень понравилось уже во второй раз, то что 1001 тур работает с очень хорошими туроператорами, которые не заставляют нервничать и очень корректно все объясняют и помогают. Как правило когда человек хорошо отдохнул то он редко пишет отзыв, но когда он отдохнул плохо, то он обязательно выльет весь негатив. Я пишу положительный отзыв, хоть и лень. Еще раз буду обращаться. Может скидку даже сделают ??
П
Петров Роман оценил 15.02.2014
Оценка:
надежность и т.п.
нет
мне подходит , пока без проколов для пакетных туров + скидка, индивидуалка здесь дороговата
Б
Беляков Дмитрий оценил 14.02.2014
Оценка:
Удобно, бюджетно
Незначительные
Дубай. Подобрал тур на сайте, созвонился, поехал в офис (м. Университет), само собой, сайт с реалиями совпал не совсем. Тут же нашли с менеджером Екатериной аналогичные достойные варианты. Нужен был недорогой отель в Дейре, остановился на Eurika. Две звезды, но весьма уютно, при условии, что живёшь хотя бы на третьем этаже: на первом клуб и танцы каждую ночь. Из-за музыки человеку, не уставшему за день, уснуть на втором этаже, полагаю, тяжеловато. Но у меня получалось. Метро рядом, автобус до пляжа по утрам, кому надо. Даже есть бассейн на крыше, весьма скромных размеров, но как факт. Неплохо всё, в общем.
Щ
Щедров Артем оценил 08.02.2014
Оценка:
Оперативность, участливость, понимание того, что нужно клиенту
-
Оперативность, участливость, понимание того, что нужно клиенту
н
надя паршукова оценил 02.02.2014
Оценка:
Надежность
познаются в процессе
Надежность
К
Казачкова Оля оценил 02.02.2014
Оценка:
надежность
На сайте нельзя подобрать реальный тур самостоятельно. Только через менеджера. Но такая ситуация сейчас практически на всех сайтах.
Отдыхали в Андорре в Пас де ла Каса в отеле HIMALAIA PAS. Все очень понравилось. С 1001 TUR знакома более 10-ти лет. Последнее время предпочитаю самостоятельно организовывать свои поездки. Но в этот раз предложение турагента оказалось более выгодным. Оставила заявку на сайте. Мне вскоре перезвонили (отделение на Курской менеджер Татьяна). Она подобрала несколько вариантов и мы договорились о времени встречи. Очень удобно, т.к. не нужно долго просиживать в офисе пытаясь что-то найти. Теперь о самом отдыхе. Отдыхали с туроператором TUI ( всегда надежно). Отель находиться в самом конце на горе. На сайте написано, что багаж доставляется в сам отель, а туристы высаживаются внизу. На самом деле нас просто пересадили из большого автобуса в маленький и довезли вместе с багажом прямо до отеля. Обратно так же. Отель небольшой и очень уютный. Персонал очень приветливый, на ресепшне есть молодой человек, с которым можно объясниться по-русски. Отдыхом остались довольны.
М
Малина Вишневская оценил 30.01.2014
Оценка:
Работают! Предлагают лучшее учитывая предпочтения клиента! Я довольна! И отдыхом и работой Компании 1001 ТУР
Здравствуйте! Обращалась в Компанию 1001 ТУР на м.Беляево МАРИЯ для приобретения путёвки неоднократно. Очень довольна качеством обслуживания!!! Реально слушают, понимают что необходимо, желания, предпочтения, бюджет на отдых. МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! СПАСИБО!
г
горячева наталья оценил 30.01.2014
Оценка:
Большой выбор туров
Явных недостатков не заметила
Компания помогла мне приобрести индивидуальный тур в Венецию. В целом поездкой осталась довольна. Отель Best Western San Marco находится в двух шагах от площади Сан-Марко. Отель небольшой, находится в старинном здании. Очень уютный. В номере имеются все удобства. Обслуживающий персонал вежливый, в номере производилась уборка каждый день. С персоналом можно общаться по-английски. Русскоязычного персонала нет, русских туристов в гостинице, кроме меня ,тоже не было.
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка:
Больший выбор туров от разных туроператоров
Смущает сам факт посредничества между клиентом и туроператором. Т.е. клиент связан договором с турагенством, у турагенства договорённости с разными туроператорами, но всю организацию тура выполняет именно туроператор.
Приобрёл тур в Прагу с экскурсиями по Германии и Австрии в отделении около станции 'Кузнецкий мост'. Мой заказ вела Алтынэл Надежда. Помогла выбрать экскурсии, отель. По рекомендации Надежды выбор пал на туроператора 'Веди-тур', о чём ни капельки не жалею. Ездил с 19.01.14 по 26.01.14. Никаких проблем и нареканий к работе туроператора и принимающей стороны не имею, поездкой остался доволен. По прилёту встретили, проинструктировали, отвезли в отель. Точно также потом забрали из отеля и отвезли в аэропорт без задержек. Экскурсии были проведены на хорошем уровне, хотя многое зависит исключительно от увлечённости своим делом экскурсоводом. Турагенству и туроператору за выполненную работу ставлю 5.
А
Аноним оценил 03.10.2013
Оценка:
Большая сеть
Полное не соответствие информации на сайте с реальными турами!
Зашел на их сайт - нашел множество различных предложений, выбрал наиболее интересные и сразу же к ним в офис! Там сказали что все что на сайте - это полная фигня, на самом деле у них совершенно другие туры.. Предложили за большую сумму в плохие отели - пошел в другую фирму и заказ в хороший отель за нормальную стоимость!
А
Аноним оценил 20.11.2012
Оценка:
Работают реально на количество, а не на качество. Вроде все удобно и сеть большая, но качество тура оставляет желать лучшего, то ли они экономят на операторах, то ли что. Не знаю.
Л
Лукьященко Екатерина оценил 17.04.2011
Оценка:
Нашли это турагенство случайно. Нас интересовало предложение по отдыху в Доминикане. Здесь оно оказалось наиболее выгодным. Понравилось и отношение к клиентам, и оказание услуг. Подписалась на рассылку 1001 тур, есть очень выгодные предложения. А что приятно, то когда позвонила проконсультироваться по поводу мест отдыха с ребенком в ОАЭ, девушка очень внимательно отнеслась с моим просьбам и оперативно подобрала разные предложения. Вот теперь определяется и опять к ним за путевкой ,