В
Вячеславович Максим оценил 06.12.2013
Оценка:
их нет
Заказ 2259. Заказал пилот-кейс Samsonite. Перезвонила девушка сообщила, что нет в наличии. Это первый косяк, НУЖНО ЧАЩЕ АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ, ГОСПОДА!!!!!!! Дальше еще круче, эта спрашивает, а не хочу ли я рассмотреть альтернативный вариант, на что я отвечаю, что согласен и........... она мне говорит, что ей нужно посмотреть, а что у них вообще имеется в наличии!!!!!!!!!!!! Спрашивается, а на фига ты мне звонишь??? Дальше еще лучше, перезванивает мне она минут через 15 и говорит, я посмотрела и готова вам рассказать, возьмите ручку или откройте нашу интернет страницу!!!!!!!! а в полном шоке!!! она даже не спросила удобно мне вообще сейчас разговаривать или нет!!!!!! на что я отвечаю, что ничего записывать не собираюсь и в интернет тоже не полезу, и предлагаю, как альтернативу, выслать мне на почту ссылки на товар, который имеется в наличии и тут получаю ответ который просто вырубил сознание на секунду...цитата 'мне сейчас некогда'! Повторяю свой вопрос, а зачем Вы мне звоните?!?!?!?!?!?!? В общем, создалось впечатление, что продаю товар я. Трубку я бросил и думал на этом закончится, но нет, она перезвонила мне снова минут через 30 и сказала, что сбросила информацию мне на почту...спасибо, дорогая, я в ваш магазин больше ни ногой, уже купил у ваших конкурентов, там люди поадекватнее. Так что, господа предприниматели, если хотите успешно работать, меняйте персонал!!!!
re
red7777 оценил 08.02.2012
Оценка:
31 января 2012 заказал портфель (10к рэ), вроде все по плану, созвонились, курьер приехал. Портфель в порядке, все рады, особенно курьер, видимо такие деньги не каждый видел. Товарным чеком помахал, мол, кладу его вот сюда, я и внимания не обратил. После того как мы расстались, после изучения приложенной документации обнаруживаю что товарный чек есть, а вот кассового нет. Написал письмо на электронку магазина - тишина. Позвонил, пообещали привезти и опять тишина. Видимо, политика магазина такова: если ты уже отдал деньги, то извини - дальше твои трудности . Если соберетесь приобретать что-то в этом магазине - подумайте, и обязательно проверяйте документы при покупке.
Ч
Черняева Юлия оценил 29.12.2010
Оценка:
Магазин-что-то с чем-то... В пятницу, 24.12.2010 сделала у них заказ(портмоне и визитница), в наличии оказалась только одна позиция(визитница), затем выбрала другое портмоне, сделала другой заказ. Все вроде хорошо-сказали есть визитница, портмоне будет в понедельник поставка, в понедельник поздно вечером могут доставить. Отлично, жду понедельника. Не поехала в выходные покупать мужу подарок, ну раз привезут-то. Понедельник. Звонят, сегодня никак, только завтра, то есть во вторник, 28.12. Хорошо, мне не приперло. До НГ ещё есть время. Во вторник: уже 16.00, звоню узнать, когда будет доставка, менеджер ответила, что после 6. Ладно. Ждем дальше. 19.00- звонит курьер, понимаете, я тут в пробке, никак сегодня до вас не доеду. Ладно. Терпение не резиновое, но ладно. Договорились на среду, 29.12. Сказал, что с 11 до 14.00 как штык у меня (правда, пока разговаривали, прозвучала такая мысль, а вообще хорошо бы если бы Вы сами подошли к метро забрали, это при условии, что есть доставка, стоит 250 р., на что я и рассчитывала собстно, так как маленький ребенок и выйти из дома проблематично). 29.12 звонит менеджер и объявляет-курьер вчера до вас не доехал, так как перепутал позиции, и из вашего заказа есть только ВИЗИТНИЦА. ЦИРК. ЗАНАВЕС. Слов нет, одни эмоции. Первый раз наталкиваюсь на такой 'сервис'. Вообщем, 100 раз подумайте, прежде чем у них что-то покупать.