1000kanalov.ru

После неудачной попытки купить комплект Триколор 'Второй ресивер в дом' в одном из известных интернет-магазинов, пришлось искать альтернативный вариант. Выбор остановил на магазине 1000 каналов.ру по следующим причинам: 1. Они являются официальным дилером Триколор ТВ. 2. Предлагают адекватную цену. 3. Мониторят отзывы на Яндекс маркете и, в случае свей ошибки, прилагают усилия для её исправления. Разместил заказ на сайте, сразу же пришло письмо с подтверждением и номером заказа (№ 106083), а буквально через 5 минут из магазина перезвонили и договорились о доставке на следующий день. Курьер Александр приехал в оговоренное время, предварительно позвонив. А дальше возникло некоторое недопонимание ситуации. Принимала комплект пожилая женщина, которой была распечатана чёткая инструкция по комплектности заказа. Я в это время находился с ней на телефонной связи и слышал весь диалог. Вместо того, чтобы сразу продемонстрировать состав комплекта, курьер отдал коробку с уверением, что там всё на месте, с ним надо расплатиться и отпустить, т.к. он торопится. Комплектность всё-таки проверили, но при этом Александр выражал своё неодобрение в форме, которая мне показалась недопустимой. Я позвонил в магазин и попросил разобраться в произошедшем. На следующий день Александр перезвонил и принёс свои извинения, таким образом инцидент был исчерпан. В заключение хочу сказать, что магазин 1000 каналов.ру действительно дорожит своими клиентами и принимает незамедлительные меры для выхода из неловких ситуаций, которые с каждым могут случиться. Ведь, как известно, не ошибается только тот, кто ничего не делает.