003.ru

4 декабря согласована покупка смартфона (заказ ОВ55797) с доставкой по времени на 5 декабря в период с 9:00 до 15:00. Где-то в начале 10-го утра 5 декабря пришло сообщение - Ваш заказ отправлен со склада. О времени сообщат дополнительно.... И всё, тишина. Когда время поступления заказа стало приближаться к концу оговоренного периода, пришлось обращаться снова в интернет-магазин, чтобы удостовериться, что заказ будет выполнен на оговоренных условиях. Милым голосом мне сообщили, что Ваш заказ перенесен на другой день. Всё.Точка. Без предупреждения и информирования. 'Мы ничего сделать не можем, чтобы заказ был выполнен в срок'. Мало того, что меня уже не будет по адресу, указанному в заказе на этот день, так этот смартфон был нужен именно к выходным! От покупки товара в данном магазине пришлось отказаться. В общем, низкопробная манера общения с клиентом, к сожалению, характерная для части нашего бизнеса, рожденного на обломках великой страны, где даже слово купца было тверже стали. 003.ru? Такого магазина для меня больше не существует.