003.ru

Это не первое моё обращение к услугам 003.ru. На этот раз неудачное. 21 июня заказала плиту BEKO HP 1500 X. При заказе на сайте доставка приплюсовалась, как на крупногабаритный товар, хотя это одноконфорочная плитка. Сразу написала, задала вопрос, ответили письмом:'В ближайшее время менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и исправит стоимость доставки.' И на этом все! Больше ни звонка, ни письма...В личном кабинете у заказа почему-то статус 'Отменен' Дозвонилась, сказали менеджер будет только в понедельник. Хочется верить, что это мне не повезло - просто попался такой никудышный сотрудник. Поэтому ставлю 3 звезды, хотя вы их не заработали. Надеюсь, что через некоторое время 003.ru станет действительно удобным и замечательным магазином. Номер заказа 6364982. С уважением - Галина