003.ru

Заказал ударную дрель stomer SPD-755-Q в интернет магазине 003.ru со скидкой по цене 1777 руб, которая, на мой взгляд, является очень хорошей ценой за профессиональную дрель такого класса. Изначально собирался забрать дрель из пункта самовывоза. На следующий день после заказа позвонил оператор из магазина подтвердить заказ. Выяснилось, что в пункте самовывоза проверить комплектность и работоспособность дрели нельзя, можно только оплатить и получить, (причем взимается дополнительная плата за доставку в пункт самовывоза, с чем не сталкивался ранее при заказах в других магазинах), а потом, если окажется, что дрель с браком, потребуется дополнительно взаимодействовать с магазином по возврату/обмену. При покупке дрели важно кроме прочего проверить, хорошо ли она центрирована. В итоге изменил самовывоз на доставку курьером, чтобы на месте проверить дрель и избежать покупки с возможным дефектом. В назначенный день доставки утром позвонили из магазина, сообщили, что из-за того, что заказ не попал в систему, доставка будет только на следующий день. На следующий день утром позвонил курьер, сообщил примерное время доставки, приехал немного позже. Дрель в порядке, полный комплект, хорошо центрирована. Курьер предоставил документы: кассовый чек, товарную накладную, гарантийный талон на 1 год. Мощность дрели не соответствует заявленной производителем: 710 вместо 750 Вт, но это вопрос к производителю и для меня эта разница не критична. Впечатления от общения с персоналом магазина: вежливый персонал, общение корректно и по существу, короткое время ожидания ответа при звонке в магазин.