003.ru

Заказывал микроволновую печь Bosch MHT85ML53 14.01.2015, цена была привлекательной. Девушка-оператор все вежливо и понятно объяснила, согласовали доставку на субботу, что очень удобно (как ни странно возможность доставки в субботу не у всех). На следующий день сказали что на складе пересортица в наличии нет, позже печи появили но цена была выше. При обращении в службу поддержки ответ пришел не более чем за 5 минут (такой скорости реакции не встречал) где извинились, и сообщили что все доставяи в оговоренные сроки и по той цене на которую оформляли заказ. В итоге все привезли в оговоренное время в субботу.курьер был вежлив, товар занес в квартиру. Печь была в заводской упаковке, не вскрыта. Осматривал при курьере. При формировании заказа и отправке доставки приходили оповещения, после получения товара позвонил оператор и поинтересовался все ли доставили и все ли устроило. Сервис понравился. Из-за инцендента с пересортицей поставил бы 5-. А так в целом остался доволен.