003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Дженеева Анна оценил 20.05.2015

Оценка:

есть предоплата картой, быстро перезванивает оператор

доставка, работа службы поддержки

Заказ 7828487 был оплачен 9 мая, оператор перезвонил и согласовал со мной доставку на 13 мая. В этот день заказ не был доставлен, никто не написал и не позвонил. В статусе заказа стояло 'отмена КЦ' (что такое КЦ я не догадалась). Написала в службу поддержки через сайт магазина, и получила ответ, что доставка назначена на 16 мая (без комментариев почему, без всяких извините, не уточняя, а смогу ли я 16 мая этот заказ принять, и имя мое перепутали). И еще я двум операторам сказала, что цвет чайника, который я заказывала, на картинке и в описании не совпадает. По версии одного - правильный цвет был в описании, другого - на картинке. На сайте до сих пор не исправили (подсказка для сотрудников магазина - правильный цвет на картинке).

Ответить