003.ru

По интернету заказал в гипермаркете 003.ru телефон Nokia. Заказал 29 декабря 2013 года, с доставкой курьером и оплатой наличными на месте. На сайте 003.ru обещали доставить гаджет 30 декабря. 30 декабря пришло подтверждение отгрузки товара … но доставка уже значилась 31-го. Вечером 31-го пришло смс, что доставить товар не можем, извините. Позвонила тётенька и предложила доставку… аж 9-го января. Этим же вечером, пришло смс о доставке товара 6-го января. Ситуация запутывалась))) 6-го января доставка перенеслась на 11-ое января… тем же способом… смс. Прождав полдня, 11 января 2014 года, я не выдержал и позвонил в 003.ru… там мне сказали, что будут разбираться с транспортной компанией, по поводу моего заказа. Разобрались… только что мне позвонила девушка и сообщила, что случилась накладка и телефон не был отгружен для доставки…, а так как товар закончился на складе 3 дня назад… то увы! Недоумение! Также девушка сообщила, что так как товар не был предоплачен…то и претензий у меня быть не должно. Извинений не последовало. Возникает вопрос… так какого… мне морочили голову полмесяца?!!! И для чего все эти подтверждения, смс и звонок тети? Чтоб не быть голословным вот номер моего заказа: 36919457 С уважением, Курепин Олег Анатольевич.