003.ru

Все на низшем уровне,начиная с оператора который понятия не имеет что означает 'Жиклеры для газовой плиты' до доставки которая так и не состоялась.Сделали заказ через сайт,было обещано что оператор свяжеться с нами в течении 30 минут,в чем конечно были сомнения.И не зря,через 2 часа пришлось перезванивать самой.Очень странный заикающийся оператор с трудом принял заказ,переспрашивая все по 3 раза и повторяя все время одну и ту же фразу 'Я вас понял',хотя похоже было что нечерта не понял.Ну да ладно,заказ сделан,обещана доставка с 9:00-15:00 утра понедельник..Ждем,9 часов,10,11,12,13,14,14:30..а заказанной плиты все нет и нет..решили позвонить в компанию,сказаали еще же нет 15:00 ждите..доставка до 15:00,ок...И вот 15:00,никого нет...Звоним еще раз,после объясненной ситуации слушаем минут 10 музыку,и тут бингоо-нам сообщяют что заказ не был вовремя обработан и доставка перенесена на еще 2 дня!Хотя были неоднократно присланы смски с подтверждением заказа и ожиданием доставки как на телефон так и письма на почту.А что самое интересное что в письме присланном на почту было написано,насчет доставки звоните по таким то телефонам,и указано 2 телефона.Звоним на 1-й,говорят куда вы вообще звоните это никакой не магазин,звоним на второй а тот не обслуживается...вот и узнали насчет своей доставки..Вообщем заказ мы отменили,и прекрасно заказали в другом месте и даже дешевле!