003.ru

17.12 заказал игрушку в подарок ребенку.Авиатор, нет времени на магазины - все через интернет покупаю.Почитал бы заранее отзывы - не связывался бы с этим магазином. После заказа перезвонил в магазин и услышал, что менеджер обязательно перезвонит мне для уточнения всех нюансов. НИКТО не перезвонил. Ни разу. Вообще все общение - в одностороннем порядке, по моей инициативе.Диспетчер в пятницу заверила, что менеджер обязательно свяжется и уточнит все детали и ориентировочно доставка на понедельник,20.12. 20.12 никто не звонил. 21.12 написал им письмо.Ответили (письмом)- Молчанова Мария, что доставка на 22.12.и что менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется и оговорит время. Ничуть не бывало. В течение 21.12 звонил раз пять.На вопрос 'что с заказом' получал самые разные ответы,два последних из которых свелись к тому, что доставят сегодня и что за час позвонят из доставки. НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. НИЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ. Результат - дитё без подарка,завтра опять улетаю. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ у них ничего. Это необязательные люди и абсолютно провальный сервис. Всех с наступающим и удачных покупок.