003.ru

В понедельник 06.10.2014 заказала холодильник с доставкой, естественно, на 07.10.2014. Ближе к вечеру мне перезвонили и сказали, что такой модели NORD DRF 119 нет, выбрала друю модель, доставка уже на 08.10.2014, при заказе по телефону девушка оператор записала, что доставка после 18:00, сказав, что со мной свяжеться экспедитор и уточнит время доставки. Экспедитор позвонил в 10:30 утра и сказал, что после 18:00 они товар не доставляют! Это как???? Позвонила в магазин, мне предложили 'НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ'!!!!! Я не в транспортной компании холодильник купила!!!!! Второй звонок курьера был в 15:40 и ВОДИТЕЛЬ сказал, что они на месте, но ждать до 18:00 они не намерены, им за это не платят! Снова позвонила в магазин и вместо того, чтобы разрешить данную ситуацию, мне предложили перенести доставку на другой день, но опять не гарантируют, что привезут после 18:00!!! Очень жаль потраченного времени и нервов!!! Не можете - не беритесь и не обещайте, не врите людям!!!!