Отзывы покупателей про zpapa.ru

Аноним оценил 09.03.2016

Оценка:

Удобное время доставки

Привезли не тот пазл.

Комментарии (0)

Сергеевна Екатерина оценил 04.03.2016

Оценка:

хороший сервис, клиентоорентированность, конкурентоспособные цены

товар аккуратно упакован, доставка строго в указанное время, внимательные менеджеры

Комментарии (0)

Туана Екатерина оценил 03.03.2016

Оценка:

Очень понравился магазин. Хороший выбор развивающих игрушек. Доступные цены. Купила деревянный паровозик. Доставили на следующий день. При получении игрушки обнаружила, что не все детали оказались деревянными. Позвонила в магазин с просьбой обменять товар. Менеджер очень быстро отреагировал на мою просьбу. На следующий же день игрушка была доставлена. Очень довольна и покупкой, и обслуживанием. Большое спасибо за внимательное, вежливое отношение!

Нет

С удовольствием буду пользоваться этим магазином и дальше.

Комментарии (0)

Мякинькова Аня оценил 03.03.2016

Оценка:

Качеством игрушек очень довольна, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и пунктуальные

нет

Качеством игрушек очень довольна, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и пунктуальные

Комментарии (0)

Colosova Ecaterina оценил 02.03.2016

Оценка:

Понравилось, как построена работа по обслуживанию клиентов. Курьер приехал вовремя. Все передал. Было новым увидеть, как он сканирует штрих-код, чтобы закрыть заказ. Сделали четко, вовремя, качественно.

нет.

Комментарии (0)

Kleonova Elena оценил 02.03.2016

Оценка:

делаю заказ не первый и не последний раз. очень удобно, что есть товары для малышей и для младших школьников. ребенок растет, а место покупок менять не надо.

Комментарии (0)

tonik-k оценил 28.01.2016

Оценка:

Быстрая обработка заказа, информация поступает по трем каналам на почту, смс на телефон и звонит менеджер, быстрая доставка. Заказывала игрушки в этом магазине много раз на все праздники, всем довольна и я и дети.

Хотелось бы чтобы у курьера всегда была сдача, чтобы не думать об этом сидя дома с маленьким ребенком

Комментарии (0)

Ивичева Марина оценил 28.01.2016

Оценка:

Хороший магазин. Не первый мой заказ. Товар соответствует описанию, нареканий по качеству нет. Цены не завышены. Операторы любезны.Доставка в срок.

Нет таковых

Спасибо за хорошую работу

Комментарии (0)

tais2005 оценил 25.01.2016

Оценка:

Быстрая доставка, хорошие цены, широкий ассортимент игрушек

Сайт требует доработки - с мобильного пользоваться неудобно, не хватает фильтров - по цене, отзывам, популярности и т.п.

Хороший магазин. Понравилось, что есть бесплатная доставка (от 1500). По игрушкам - большой выбор и по цене и по качеству. Заказ обработали быстро, доставили на следующий день, согласовали время и дату заранее. Обязательно буду заказывать еще.

Комментарии (0)

Турман Ума оценил 25.01.2016

Оценка:

нет

При заказе были вопросы, которые очень оперативно помогли решить менеджеры магазина, за что им огромное спасибо!

Комментарии (0)

Студенникова Анастасия оценил 20.01.2016

Оценка:

Хороший выбор товаров.

Персонал работает отвратительно. Доставка такая же.

Хороший выбор товаров.

Комментарии (0)

Гуринович Наталья оценил 19.01.2016

Оценка:

Быстрая доставка. Вежливые менеджеры и курьеры. Низкие цены.

нет

Один раз на сайте была ошибка о производителе товара, при доставке товара мной ошибка была обнаружена и сообщена менеджеру. Интернет-магазин по моей заявке быстро произвел возврат денег

Комментарии (0)

Романова Александра оценил 18.01.2016

Оценка:

Я осталась очень довольна сотрудничеством с магазином. Хочется отметить удобный сайт, четкую работу сотрудников.

Комментарии (0)

Арсеньева Наталья оценил 16.01.2016

Оценка:

Все необходимые товары были в наличие. Доставка была выполнена оперативно и своевременно .

Комментарии (0)

Аржаник Кристина оценил 15.01.2016

Оценка:

Наилучшее сочетание цены и качества предоставляемых товаров и услуг.

Нет

Понравилось быстрое выполнение заказа. Сегодня заказала, завтра привезли. А также понравилась цена, одна из лучших в интернете, а благодаря бесплатной доставке-в итоге лучшая!

Комментарии (0)

Аноним оценил 15.01.2016

Оценка:

нашла то что надо )

не нашла

нашла то что надо )

Комментарии (0)

evgenia782 оценил 14.01.2016

Оценка:

Оперативная обработка заказа и доставка.

Заказывала игрушки 2 раза, все понравилось. Сразу перезвонили, на следующий день привезли.

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.01.2016

Оценка:

нет

Уже не первый раз покупаю игрушки, все четко и ясно, цены соответствуют указанным на сайте

Комментарии (0)

Ксю Ксения оценил 14.12.2015

Оценка:

Привезли не тот стол, что я заказывала! Письмо с просьбой поменять стол игнорируют 3 дня! По телефону не дозвониться не до Москвы не до Питера. Как так можно?!

Комментарии (0)

Наталья Плотникова оценил 26.11.2015

Оценка:

Быстрая, четкая доставка. Приемлемая цена. Вежливый сервис.

Нет.

Заказала для дочери игрушки Робокар. Привезли на следующий день после согласования по телефону. Вежливый курьер. Отличная работа диспетчера. Спасибо!

Комментарии (0)

Дробышевский Максим оценил 19.11.2015

Оценка:

Вежливость персонала, быстрота доставки, ассортимент и цены!

Заказываю не в первый раз в данном магазине. Всё радует! Особенно ассортимент и цены! Цены реально ниже, чем в других ИМ и сетевых магазинах. Качество товара отличное. Была небольшая неразбериха с доставкой, но всё разрешили быстро)

Комментарии (0)

Смирнова Елена оценил 10.11.2015

Оценка:

Доброжелательный и вежливый персонал, достаточно быстрая и удобная доставка

Не выявлено

Ни первый раз совершаем покупки в этом магазине,всегда оставались довольны. Будем пользоваться услугами магазина в дальнейшем

Комментарии (0)

Егорова Светлана оценил 29.10.2015

Оценка:

Пользуюсь услугами этого магазина уже около 10 лет. Всегда все вовремя и оперативно! Широкий ассортимент товаров и оптимальное сочетание цены и качества. Удобные условия доставки с четким диапазоном времени и СМС оповещением. Огромное спасибо сотрудникам магазина за прекрасный сервис!!!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.10.2015

Оценка:

Скорость получения заказа.

Комментарии (0)

Иванов Миха оценил 24.10.2015

Оценка:

Не выявленно, т.к. Заказ не доставили

Заказ оформила в четверг, доставку обещали в субботу. В субботу заказ не привезли и даже не отзвониись. Вот такое отношение к покупателям.

Не выявленно, т.к. Заказ не доставили

Комментарии (0)

Мелентьева Марина оценил 23.10.2015

Оценка:

Оперативность, пунктуальность

не выявлены

Особо хочется отметить информированность клиентов о статусе заказа и времени доставки. Всевозможные оповещения о точном времени прибытия курьера позволяют не сидеть целый день в ожидании. Все четко и в срок. Дети остались довольны. Спасибо.

Комментарии (0)

Михайлова Елена оценил 09.10.2015

Оценка:

быстро, оперативно, качественно, невысокие цены

Отличный магазин, широкий ассортимент.

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.09.2015

Оценка:

Большой выбор игрушек. Оптимальные цены.Приятный персонал. Быстрая доставка.

Не было.

Не смогла найти в магазинах то, что искала. Только время потратила. На сайте нашла что искала, но мне подарок нужен был на следующий день - думала не успею получить. Менеджер по телефону быстро оформила заказ с пометкой о доставке на следующий день в первой половине дня. Привезли даже на 10 минут раньше указанного интервала (не пришлось два часа сидеть дома в ожидании курьера). Все очень понравилось: и сайт, и цены, и качество товара, и слаженная работа сотрудников магазина.

Комментарии (0)

Лобан Ирина оценил 09.09.2015

Оценка:

Четкая организация работы

Нет

Доставка в срок и в удобное для получателя время, вежливость, внимательность, приятное общение по телефону

Комментарии (0)

Kubrak Maria оценил 04.08.2015

Оценка:

Нет

Делаю покупки в этом интернет-магазине уже не первый раз, заказ обрабатывают очень быстро, доставка в удобное время, еще и скидка предоставляется участникам группы в соц. сети.

Комментарии (0)