А
Аноним оценил 09.03.2016
Оценка:
Удобное время доставки
Привезли не тот пазл.
С
Сергеевна Екатерина оценил 04.03.2016
Оценка:
хороший сервис, клиентоорентированность, конкурентоспособные цены
товар аккуратно упакован, доставка строго в указанное время, внимательные менеджеры
Т
Туана Екатерина оценил 03.03.2016
Оценка:
Очень понравился магазин. Хороший выбор развивающих игрушек. Доступные цены. Купила деревянный паровозик. Доставили на следующий день. При получении игрушки обнаружила, что не все детали оказались деревянными. Позвонила в магазин с просьбой обменять товар. Менеджер очень быстро отреагировал на мою просьбу. На следующий же день игрушка была доставлена. Очень довольна и покупкой, и обслуживанием. Большое спасибо за внимательное, вежливое отношение!
Нет
С удовольствием буду пользоваться этим магазином и дальше.
М
Мякинькова Аня оценил 03.03.2016
Оценка:
Качеством игрушек очень довольна, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и пунктуальные
нет
Качеством игрушек очень довольна, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и пунктуальные
Co
Colosova Ecaterina оценил 02.03.2016
Оценка:
Понравилось, как построена работа по обслуживанию клиентов. Курьер приехал вовремя. Все передал. Было новым увидеть, как он сканирует штрих-код, чтобы закрыть заказ. Сделали четко, вовремя, качественно.
нет.
Понравилось, как построена работа по обслуживанию клиентов. Курьер приехал вовремя. Все передал. Было новым увидеть, как он сканирует штрих-код, чтобы закрыть заказ. Сделали четко, вовремя, качественно.
Kl
Kleonova Elena оценил 02.03.2016
Оценка:
делаю заказ не первый и не последний раз. очень удобно, что есть товары для малышей и для младших школьников. ребенок растет, а место покупок менять не надо.
to
tonik-k оценил 28.01.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа, информация поступает по трем каналам на почту, смс на телефон и звонит менеджер, быстрая доставка. Заказывала игрушки в этом магазине много раз на все праздники, всем довольна и я и дети.
Хотелось бы чтобы у курьера всегда была сдача, чтобы не думать об этом сидя дома с маленьким ребенком
Быстрая обработка заказа, информация поступает по трем каналам на почту, смс на телефон и звонит менеджер, быстрая доставка. Заказывала игрушки в этом магазине много раз на все праздники, всем довольна и я и дети.
И
Ивичева Марина оценил 28.01.2016
Оценка:
Хороший магазин. Не первый мой заказ. Товар соответствует описанию, нареканий по качеству нет. Цены не завышены. Операторы любезны.Доставка в срок.
Нет таковых
Спасибо за хорошую работу
ta
tais2005 оценил 25.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка, хорошие цены, широкий ассортимент игрушек
Сайт требует доработки - с мобильного пользоваться неудобно, не хватает фильтров - по цене, отзывам, популярности и т.п.
Хороший магазин. Понравилось, что есть бесплатная доставка (от 1500). По игрушкам - большой выбор и по цене и по качеству. Заказ обработали быстро, доставили на следующий день, согласовали время и дату заранее. Обязательно буду заказывать еще.
Т
Турман Ума оценил 25.01.2016
Оценка:
нет
При заказе были вопросы, которые очень оперативно помогли решить менеджеры магазина, за что им огромное спасибо!
С
Студенникова Анастасия оценил 20.01.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров.
Персонал работает отвратительно. Доставка такая же.
Хороший выбор товаров.
Г
Гуринович Наталья оценил 19.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка. Вежливые менеджеры и курьеры. Низкие цены.
нет
Один раз на сайте была ошибка о производителе товара, при доставке товара мной ошибка была обнаружена и сообщена менеджеру. Интернет-магазин по моей заявке быстро произвел возврат денег
Р
Романова Александра оценил 18.01.2016
Оценка:
Я осталась очень довольна сотрудничеством с магазином. Хочется отметить удобный сайт, четкую работу сотрудников.
Я осталась очень довольна сотрудничеством с магазином. Хочется отметить удобный сайт, четкую работу сотрудников.
А
Арсеньева Наталья оценил 16.01.2016
Оценка:
Все необходимые товары были в наличие. Доставка была выполнена оперативно и своевременно .
Все необходимые товары были в наличие. Доставка была выполнена оперативно и своевременно .
А
Аржаник Кристина оценил 15.01.2016
Оценка:
Наилучшее сочетание цены и качества предоставляемых товаров и услуг.
Нет
Понравилось быстрое выполнение заказа. Сегодня заказала, завтра привезли. А также понравилась цена, одна из лучших в интернете, а благодаря бесплатной доставке-в итоге лучшая!
А
Аноним оценил 15.01.2016
Оценка:
нашла то что надо )
не нашла
нашла то что надо )
ev
evgenia782 оценил 14.01.2016
Оценка:
Оперативная обработка заказа и доставка.
Заказывала игрушки 2 раза, все понравилось. Сразу перезвонили, на следующий день привезли.
А
Аноним оценил 12.01.2016
Оценка:
нет
Уже не первый раз покупаю игрушки, все четко и ясно, цены соответствуют указанным на сайте
К
Ксю Ксения оценил 14.12.2015
Оценка:
Привезли не тот стол, что я заказывала! Письмо с просьбой поменять стол игнорируют 3 дня! По телефону не дозвониться не до Москвы не до Питера. Как так можно?!
Н
Наталья Плотникова оценил 26.11.2015
Оценка:
Быстрая, четкая доставка. Приемлемая цена. Вежливый сервис.
Нет.
Заказала для дочери игрушки Робокар. Привезли на следующий день после согласования по телефону. Вежливый курьер. Отличная работа диспетчера. Спасибо!
Д
Дробышевский Максим оценил 19.11.2015
Оценка:
Вежливость персонала, быстрота доставки, ассортимент и цены!
Заказываю не в первый раз в данном магазине. Всё радует! Особенно ассортимент и цены! Цены реально ниже, чем в других ИМ и сетевых магазинах. Качество товара отличное. Была небольшая неразбериха с доставкой, но всё разрешили быстро)
С
Смирнова Елена оценил 10.11.2015
Оценка:
Доброжелательный и вежливый персонал, достаточно быстрая и удобная доставка
Не выявлено
Ни первый раз совершаем покупки в этом магазине,всегда оставались довольны. Будем пользоваться услугами магазина в дальнейшем
Е
Егорова Светлана оценил 29.10.2015
Оценка:
Пользуюсь услугами этого магазина уже около 10 лет. Всегда все вовремя и оперативно! Широкий ассортимент товаров и оптимальное сочетание цены и качества. Удобные условия доставки с четким диапазоном времени и СМС оповещением. Огромное спасибо сотрудникам магазина за прекрасный сервис!!!!!
Пользуюсь услугами этого магазина уже около 10 лет. Всегда все вовремя и оперативно! Широкий ассортимент товаров и оптимальное сочетание цены и качества. Удобные условия доставки с четким диапазоном времени и СМС оповещением. Огромное спасибо сотрудникам магазина за прекрасный сервис!!!!!
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
Скорость получения заказа.
Скорость получения заказа.
И
Иванов Миха оценил 24.10.2015
Оценка:
Не выявленно, т.к. Заказ не доставили
Заказ оформила в четверг, доставку обещали в субботу. В субботу заказ не привезли и даже не отзвониись. Вот такое отношение к покупателям.
Не выявленно, т.к. Заказ не доставили
М
Мелентьева Марина оценил 23.10.2015
Оценка:
Оперативность, пунктуальность
не выявлены
Особо хочется отметить информированность клиентов о статусе заказа и времени доставки. Всевозможные оповещения о точном времени прибытия курьера позволяют не сидеть целый день в ожидании. Все четко и в срок. Дети остались довольны. Спасибо.
М
Михайлова Елена оценил 09.10.2015
Оценка:
быстро, оперативно, качественно, невысокие цены
Отличный магазин, широкий ассортимент.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка:
Большой выбор игрушек. Оптимальные цены.Приятный персонал. Быстрая доставка.
Не было.
Не смогла найти в магазинах то, что искала. Только время потратила. На сайте нашла что искала, но мне подарок нужен был на следующий день - думала не успею получить. Менеджер по телефону быстро оформила заказ с пометкой о доставке на следующий день в первой половине дня. Привезли даже на 10 минут раньше указанного интервала (не пришлось два часа сидеть дома в ожидании курьера). Все очень понравилось: и сайт, и цены, и качество товара, и слаженная работа сотрудников магазина.
Л
Лобан Ирина оценил 09.09.2015
Оценка:
Четкая организация работы
Нет
Доставка в срок и в удобное для получателя время, вежливость, внимательность, приятное общение по телефону
Ku
Kubrak Maria оценил 04.08.2015
Оценка:
Нет
Делаю покупки в этом интернет-магазине уже не первый раз, заказ обрабатывают очень быстро, доставка в удобное время, еще и скидка предоставляется участникам группы в соц. сети.