zoo-service.ru

В целом добродушные и приветливые сотрудники.

Есть вечерняя доставка, возможность оплаты картой и скидки для постоянных клиентов.

Быстрота, качество, цены

Покупаю в этом магазине постоянно корм для кота. Всегда всё оперативно, нареканий к качеству нет. С учётом бесплатной доставки товары тут дешевле, чем в других местах.

Очень выручили, когда за неделю магазинов пять После заказа развели руками - 'оказывается у нас нет'

Хороший ассортимент.Доставка в удобное время.

Спасибо, что можно выбирать удобное время для получения товаров, это очень важно.

Заказываю в этом магазине корма и товары для кошек, всегда все есть в наличии, доставка всегда вовремя

Оперативность. Точность. Чёткость.

Товар качественный, персонал вежливый, доставляют точно в оговоренное время

Больше 2 лет закупаюсь в этом магазине котоедой - более, чем довольна. На подделки ни разу не попадала, цены адекватные, доставка созванивается заранее, по возможности можно договориться и передвинуть время.

Спасибо)

Zoo-Service.ru - отличный магазин! Пользуемся его услугами уже много лет. Всегда есть в наличии необходимый нам корм и витаминные добавки. Доставка всегда осуществляется быстро и в удобное время. Спасибо Вам огромное за Вашу работу!!! )))

всегда есть то, что мне нужно, доставляют быстро и именно тогда, когда мне надо (не надо ждать целый день), цены гуманные

Вежливость, пунктуальность. Практически всегда есть в наличии, то что заказываю своему зверю :-)

спасибо

Товар привезли быстро, согласованно. Курьер позвонил заранее. Покупали Ночной охотник. Большое спасибо. Надеюсь постоянным покупателям будут выданы карты клиента?

Специфика магазина - вечерняя доставка ( с 18 до 23 ). Если днем ты все время в офисе и проще принять заказ, то тут надо точно планировать, что кто-то будет дома. Но, это, как говорится, каждому свое...

Нет и не будет

Большой выбор кормов.

12 марта делал заказ собачьего корма по телефону, сказали уточнят по наличию в течении полутора - двух часов. Прождал эти два часа - звонка нет, заказал в другом магазине (ответ дали через 15 минут). Долгое ожидание ни есть плюс. Отзванивался и отказывался сам через три часа. (засек время, стало интересно).

Заказывал товары Сочи 2014, выбор еще большой в отличии от других магазинов.

привезли испорченный корм bozita, корм недешевый. или дата была перебита или неправильные условия хранения.

Заказала клетку для хоря (D888) гамак, лоток, опилки. Оператор приняла заказ через телефон, перезвонила подтвердила наличие товара. Доставка на следующий день в оговоренное время, после 21. Спасибо курьеру, отзвонился за 20 минут, сам предложил все проверить и помог в этом. Клетка в полной комплектации, все детали по пакетикам, инструкция от производителя. Гамак тоже классный, мякенький и цена в 3 раза меньше чем в зоомагазине. Очень все понравилось, спасибо вам всем большое!!!

хотела перед выходом из отпуска купить котенку все самое необходимое, в том числе игровой комплекс, ну не тащить же его на себе из зоомагазина. Решила все заказать в Zoo-service.ru, подкупила возможная доставка в день заказа. В общем заказала, в наличии не оказалось комплекса, пришлось выбирать другой, другого и следующего тоже в наличии не оказалось. Прождала звонка весь день (выясняли наличие других моделей), в итоге надоело сидеть у телефона, списалась онлайн, наличие одной модели подтвердили, но звонок от менеджера о подтверждении я ждала еще несколько часов. В итоге на следующий день около 10 вечера мне позвонил курьер, сказал что он стоит в пробке, заказ доставит либо сегодня к часу!!! ночи, либо завтра приблизительно в это же время. От доставки отказалась! Больше нет желания связываться с этой конторой.

1) неудобное время доставки (18-21 и без вариантов) 2) курьер доехал только с третьего(!) раза (первый раз - не успел к 21, второй раз - не дозвонился, оба раза я сидел ждал его на работе как дурак) 3) не нашлось сдачи, пришлось подарить. Короче осадочек остался неприятный

Испортилась служба доставки начиная с конца лета. Я вместе с этим интернет-магазином с августа 2010 года. Раз в месяц заказываю собачий корм. Не могла надышаться - нахвалиться. Все хорошее закончилось - испортились в конец. Делаю заказ в выходные. В понедельник звонок от менеджера - жалуется, что у них слишком много клиентов и заказ доставят только во вторник или среду. В общем уже третий месяц попадаем в черный список и нас 'отодвигают', вместо того чтобы взять еще курьера. В промежутках моя собака сидит без гипоаллергенного корма. С доставкой начались проблемы с августа. Диспетчеры извиняются. Передвигают всех на вторник и среду. А в августе еще и корм привезли с жуками. Зачем обижать постоянных клиентов? Низкая оценка ЗооСервису за резкое ухудшение качества обслуживания. Сегодня опять заказ не привезли. Руководству нужно взять еще курьера на работу, а не перекладывать свои проблемы на плечи клиентов.

Отличный магазин! офрмили заказ быстро, доставили вовремя нужный и свежий товар. Спасибо!

Хорошая контора. Почти не разу меня не подводила. Хотя в основном привозили в крайнее время доставки, около 11 часов вечера, на молодежную. 1 раз за всё время привезли пакет собачего корма, который пах сцаками. Видимо по складу миккимаусы бегали. Но больше такого не повторялось. Понизил оценку в связи с тем, что в последнем заказе привезли бракованный товар (отсутствовало крепление для верхней мягкой полусферы домика - 'крышу' не возможно было закрепить). В общем корм покупать можно и элементарные игрушки, а вот конструкции, требующие сборки я бы покупать у них не стал.

Хороший магазин,доставка удобная.В пригород ,как и написано -бесплатно.Очень довольна.Менеджеры культурные и внимательные.