zoo-service.ru

Сначала была довольна магазином. Удобно, что доставка в тот же день и в вечернее время, т.е. после работы получаешь заказ без проблем. Но вот заказала два пакета лечебного корма для кота, а привезли только один - корм закончился. Бывает, попросила заказать корм, т.к. беру его регулярно. Через пару недель захожу на сайт - корм на сайте в наличии, заказываю. Утром звонок - корма нет. Огорчаюсь, но что делать! Через пару дней звонок - корм опять есть, заказывайте. Радуюсь, но корм у меня пока есть, заказ делаю через неделю, на сайте корм в наличии. Звонит менеджер - корма нет! Зачем звонили, что он есть? Так быстро закончился? Слабо верится А побольше заказать, если так быстро его разбирают? А на сайте скорректировать информацию, если корма нет? Короче говоря, разочаровал меня магазин. А сначала все было так хорошо.

Регулярно делаю заказы в этом магазине. Все четко, нареканий нет. Заказы оформляю обычно ночью, утром звонит менеджер, к вечеру заказ уже у меня. Надеюсь, и дальше проблем возникать не будет.

Сам по себе магазин хороший, доставка своевременная, операторы доброжелательны. Единственное, что качество некоторых товаров желает лучшего. Хотя... это не вина магазина.

Так и не удалось получить заказ. Оказалось что бесплатная доставка в районы Москвы за МКАД тоже платная, хотя на сайте написано что по договоренности.Заказ сделали больше чем на 2 тысячи рублей, 2 (ДВА!!) раза звонил менеджер и ни разу не сказал что доставка будет стоит 100 рублей. После звонка какому-то руководству было предложено просто отказаться от заказа О_О!! Сам работаю в интернет-магазине и не представляю как можно сказать клиенту откажитесь от заказа когда курьер около подъезда стоит. Отвратительное отношение к клиенту. 'Удачи в бизнесе!'

Магазин отличный. Всё как по 'учебнику'. До 15.00 - заказ в этот же день привезли. Советую всем.

Спасибо , все понравилось .Посылка пришла быстро .Качеством товаров довольна .