Л
Любовь Соколова оценил 11.08.2015
Оценка:
Магазин не оправдал моих ожиданий. Ассортимент большой, персонал вежливый, а информация по ценам на сайте не актуальна. Обидно.
в
вагина марина оценил 09.08.2015
Оценка:
Быстрая обработка интернет-заказа с смс-уведомлением, приятные цены, вежливое обслуживание, отсутствие очереди.
Быстрая обработка интернет-заказа с смс-уведомлением, приятные цены, вежливое обслуживание, отсутствие очереди.
А
Аноним оценил 04.08.2015
Оценка:
Нормальные цены, вежливые сотрудники, много полезных товаров.
Не слишком торопятся перезванивать после заказов это раз, второе – не все всегда есть в наличии. Ну и самое главное, сайт неудобный, приходится долго искать то, что нужно.
Все равно считаю этот вариант нормальной альтернативой прилавочных аптек, так что обращаться можно.
С
Селиверстова Аня оценил 02.08.2015
Оценка:
Вежливый персонал.
Могу сказать точно, что дело оценки на 3* в отсутствии пунктуальной доставки. Мне привезли заказ с опозданием на два часа, причем курьер даже не предупредил, но хоть извинился в конце.
Se
Sergey Mostikov оценил 30.07.2015
Оценка:
Абсолютный обман! Цены на сайте и в реальности не соответствуют. Сделала предзказ на сайте: сервис оказался не рабочим, позвонила в службу поддержки - встретила хамство и бросание трубок. Самая ужасная сеть это живика! меняйте название на 'сдохни клиент' - это лучше отражает вашу специфику
Абсолютный обман! Цены на сайте и в реальности не соответствуют. Сделала предзказ на сайте: сервис оказался не рабочим, позвонила в службу поддержки - встретила хамство и бросание трубок. Самая ужасная сеть это живика! меняйте название на 'сдохни клиент' - это лучше отражает вашу специфику
Va
Vadim оценил 23.07.2015
Оценка:
В целом неплохо, но есть куда расти
Из минусов назову не слишком приветливого курьера, а из плюсов хорошие цены, компетентных консультантов и приятный в оформлении сайт магазина. Но думаю, что обо всем этом руководство магазина итак знает, осталось только исправить минусы и отточить положительные моменты.
С
Савина Юлия оценил 17.07.2015
Оценка:
в Живике было то, чего не было у других, когда было нужно
цены на товар отличаются по сети (чем ближе к 'концу' города, тем дешевле, и было бы неплохо сделать везде как в 'конце' города)
совершала покупки в Живике 2-а раза, оба самовывозом, в первый раз пришлось ехать в тьмутаракань на Уралмаш, т.к. там товар был дешевле, чем в других аптеках сети.
С
Смирнова Татьяна оценил 16.07.2015
Оценка:
Понравилось, что на звонок быстро ответили, и проконсультировали вежливо
Не понравилось, что ничего, что мне было нужно в наличии не оказалось
Понравилось, что на звонок быстро ответили, и проконсультировали вежливо
М
Мозжерин Николай оценил 11.07.2015
Оценка:
По ассортименту аптека не сравнится с другими. В остальном, нужно еще работать и работать.
Сервиса никакого.
На звонок ответили только с третьей попытки. Курьер на предложенное мной время был занят. В итоге выбрали более менее подходящие время, но он и тогда не приехал. Странно, магазин вообще как-то зарабатывает?
И
Иванова Анна оценил 02.07.2015
Оценка:
Купила все что надо, вот только отношение персонала к покупателю не понравилось. Курьер не отзвонился перед доставкой, и даже время не дал проверить весь ли заказ положили. Деньги потребовал и ушел. Хамство.
а
ангел блэк оценил 27.06.2015
Оценка:
Заказала первый и наверное последний раз. Хотела приобрести противоаллергенные средства, оформила заказ, договорилась о доставке. Но курьер не только не отзвонился перед выездом, он еще и опоздал на целый час. Хорошо, хоть вообще привез. Иначе потеряла бы кучу времени.
А
Аноним оценил 08.06.2015
Оценка:
При бронировании цены ниже чем в других аптеках
Но в аптеке на вайнера 7, в Первоуральске, при бронировании через интернет, рассчитываешь на одну сумму, приходишь выкупать лекарства, а тебе говорят, извините, по этой цене ничего нет, и вообще то что написано на сайте это старые цены, так что берите то что есть, в итоге рассчитываешь потрать 1000 рублей, а оставляешь 2000. и так было уже несколько раз. Ну так измените цену на сайте, чтобы люди зря не ходили, я для этого и бронирую через сайт чтобы точно купить препарат по той цене по которой он выставлен на сайте. Администрация аптеки обратите пожалуйста на это внимание, и исправьте наконец!
В целом сеть не плохая, но иногда встречается грубый персонал.
К
Краменская Светлана оценил 04.05.2015
Оценка:
Иногда нет описания препарата на сайте.
Большая сеть аптек. Наличие лекарств. Удобный сайт. Лучшие цены. Есть все - и лекарства, и косметика, и товары для малышей, и вакцины, и даже ортопедическая обувь!
Т
Трясцина Алёна оценил 26.04.2015
Оценка:
Отличная аптечная сеть. Хороший сервис (бронирование, доставка и др.). Низкие цены. Широкий ассортимент. Близость и доступность тоже радуют (не только есть в каждом районе, еще присутствует сайт и социальные сети). Граммотные и отзывчивые специалисты. Полная и мобильная версия сайта очень удобны и продуманы. Одни плюсы.
За все время, в которое неизменно являемся клиентами АС ЖИВИКА (4 года) - были проблемы с мобильной версией (1 раз) и по наличию несколько раз. Все это быстро решилось. Нравится, что идут на встречу покупателям. Всегда совершенствуются и все недостатки быстро исправляют. И при многом количестве достоинств на незначительные минусы просто закрываешь глаза. И вновь возвращается к покупкам.
Уважаемая и любимая АС Живика. Мы всегда с вами. И это не пафос. Желаем вам дальнейшего развития и процветания) Рекомендуем всем.
Э
Эйрих Татьяна оценил 22.04.2015
Оценка:
Была постоянной покупательницей, теперь принципиально больше не пойду и другим не советую.
И
Иваненко Евгения оценил 17.04.2015
Оценка:
Очень нравится Аптека ЖИВИКА! заказываю в основном через интернет, когда приезжаю, заказ уже ждет! очень хорошие фармацевты, всегда рады помочь с выбором лекарств. Друзья и родные тоже теперь ходят в аптеку!
Недостатков нет
Очень удобно, что много аптек по городу, а в моем районе она находится рядом с домом!
И
Ирина Шартдинова оценил 17.04.2015
Оценка:
1. Хотелось бы,чтобы при выборе лекарства на сайте ,можно было бы видеть цену аптеки и % скидки от предполагаемой цены аптеки. Мне это не помешало бы,чтобы выбрать оптимальный вариант покупки: с картой vip или по брони.
Спасибо за День распродаж. Ряд лекарств купила по более выгодной цене. Специально сравнивала цены с другой сетью аптек. Устраивайте почаще Дни распродаж: очереди будут меньше,а Ваша прибыль больше.
К
Крутько Татьяна оценил 16.04.2015
Оценка:
Надёжный, качественный товар, грамотные специалисты-фармацевты.
Прекрасное обслуживание. Приятно, когда аптекарь свободно ориентируется в фармакологии.
Е
Елена Подкорытова оценил 16.04.2015
Оценка:
Низкие цены, Масса магазинов по городу для удобства выкупить заказ
не выявлено
У меня есть скидочные карты пожалуй всех аптечных сетей города. Но уж год я пользуюсь исключительно 'Живикой'. Первый опыт мой был при поиске необходимого препарата по самой низкой цене. Поисковик на сайте медгородок выдал, что самая низкая цена в Живике. Так я попала на сайт Живики. Далее нашла ближайший магазин по пути с работы домой и с тех пор делаю покупки исключительно в Живике. Сначала бронирую через сайт, потом приезжаю после работы в аптеку, где после озвучивания номера заказа мне выдают пакетик с моими таблетками или витаминчиками. Спасибо, что Вы есть! Покупаю лекарства только в Живике и всем советую :-)
П
Петренко Владимир оценил 16.04.2015
Оценка:
Сеть аптек 'Живика'. День распродаж с 16% скидкой профанация. Жалко тех людей , которые атаковали аптеки 'Живика' в надежде купить лекарства дешевле.
На самом деле цены за несколько дней до 16 апреля были подняты и со скидкой 16% лекарства были дороже , чем в других аптеках. Я оформил заказ на сайте. В заказе были указаны цены и написано, что цены в связи с 16% скидкой будут ниже- полный обман. К тому же аптеки были не готовы обслужить всех желающих. Огромные очереди, в основном стариков и больных людей. В аптеке на Военной ,6 мужчине в очереди стало плохо, но еще хуже ему было , когда заплатил он за лекарства даже больше, чем обычно. Грязный маркетинговый ход!!!!!
LE
LEXXXX Lexxxx оценил 16.04.2015
Оценка:
По моему мнению это вообще лучшая аптека в городе!!! Очень удобно заказывать через интернет-аптеку, в течении 30 минут приходит смс, о том что заказ готов. Пользуюсь этой услугой уже больше года и довольна. Очень приятный персонал, девушки-фармацевты всегда ухоженные и доброжелательные. В аптеке всегда чистенько, начиная с крыльца, и заканчивая ассортиментом на витрине. А цены намного ниже, чем в других аптеках, и это еще не считая скидки, которая предоставляется через заказы в интернет-аптеке. Всем советую, не пожалеете!!!
Нет
По моему мнению это вообще лучшая аптека в городе!!! Очень удобно заказывать через интернет-аптеку, в течении 30 минут приходит смс, о том что заказ готов. Пользуюсь этой услугой уже больше года и довольна. Очень приятный персонал, девушки-фармацевты всегда ухоженные и доброжелательные. В аптеке всегда чистенько, начиная с крыльца, и заканчивая ассортиментом на витрине. А цены намного ниже, чем в других аптеках, и это еще не считая скидки, которая предоставляется через заказы в интернет-аптеке. Всем советую, не пожалеете!!!
Г
Грачков Артём оценил 16.04.2015
Оценка:
пунктуальность, вежливость, заинтересованность в клиенте
Не замечал
пунктуальность, вежливость, заинтересованность в клиенте
Р
Рафикова Светлана оценил 16.04.2015
Оценка:
Удобно, дешевле, чем просто идти в аптеке покупать, вовремя
нет
Регулярно заказываю лекарства, витамины и тд через интернет аптеку Живика. Это очень удобно, быстро, самое главное - при заказе или брони через интернет - это дешевле. Я обычно забираю сама из аптеки, тк она прямо возле моего дома. Самое главное - для меня - это удобно!
Н
Никульча Эдуард оценил 16.04.2015
Оценка:
Отличная интернет аптека.Широкий ассортимент лекарств различной ценовой категории.Возможность заказа препарата,которого нет в наличии.Бронирование со скидкой!
Недостатки в аптеке города Новоуральск устранены
Очень радует оперативность руководства по решению любых вопросов,являюсь клиентом сети с 2014г.Рекомендую всем пользоваться сетью аптек Живика,проверено!По крайней мере в Новоуральске.С Уважением Эдуард.
И
Иван Поляков оценил 14.04.2015
Оценка:
Все в срок
Заказывал витамины для любимой. Привезли, как и договаривались точно в срок. Иногда бронирую лекарства на сайте, выходит подешевле. Думаю, в следующий раз закажу еще.
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
есть доставка
есть доставка
А
Аноним оценил 13.02.2015
Оценка:
Удобный, хорошо сделанный сайт, оперативное подтверждение заказа и быстрая доставка
Не выявлено
Удобный, хорошо сделанный сайт, оперативное подтверждение заказа и быстрая доставка
п
полина мартыновских оценил 28.01.2015
Оценка:
была заявлена адекватная цена
при получении заказ потребовали заплатить на 30% больше той цены, которая была заявлена.
была заявлена адекватная цена
П
Петрова Марина оценил 19.12.2014
Оценка:
Очень широкий ассортимент, очень быстрая доставка. Приятно, что можно онлайн забронировать лекарства. Низкие цены.
За все время пока пользуюсь их услугами недостатков не заметила
Отличный магазин.
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
оперативно, быстро, удобно
курьер курьер курьер(((
оперативно, быстро, удобно