А
Аноним оценил 08.11.2012
Оценка:
Дезинформируют о сроках доставки. Заказала во вторник, сразу пришло подтверждение на е-мейл о том, что товар есть в наличии. На следующий день позвонили, сказали привезут сегодня-завтра (среда-четверг). Не привезли. В пятницу тоже не привезли, перенесли доставку на вторник, т.е. уже неделя с момента заказа. После чего заказала в другом месте.
Gr
Gr Elena оценил 07.11.2012
Оценка:
Заказывала DVD-плейер. Осталась довольна сервисом. Присылали уведомления о принятии заказа, о времени доставки. Не было ощущения, что заказ ушел в никуда, как иногда случается с другими Интернет-магазинами. Все привезли вовремя, как и договаривались. Раскрыли упаковку, все показали, рассказали. Впредь буду пользоваться услугами магазина. Спасибо!
А
Аранбицкая Татьяна оценил 02.11.2012
Оценка:
Хороший магазин,быстро реагируют на заказ, привозят в этот же вечер. Курьеры вызывают доверие. Пару раз купила мелкую технику, информация осталась в их базе, теперь имею скидку. Оказалось, что при необходимости можно заказать доставку и на следующий день или через день, тоже так делают. Если собираюсь покупать технику в интернете, то предпочтение отдаю этому магазину. Уже приобрела у них несколько утюгов, хлебопечь, две пароварки, весы. Нареканий по качеству товара нет, поэтому опыта разбирательств не имею.
М
Мнацаканян Оксана оценил 31.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказали телевизор. Впервые через интернет. Пока довольны. Перезвонили тут же после заказа, договорились о времени, все устроило! Не ставим пока оценку отлично, чтобы не расслаблялись))) да и всего первая покупка все-таки! Далее будем заказывать у вас, там и посмотрим!
К
Клименченко Олег оценил 24.10.2012
Оценка:
20.10.12г. заказ № 5189. Телевизор Заказ оформил по шаблону на сайте, Оператор перезвонил согласовать дату и время доставки. Назначенный временной интервал с 18 до 22 на 'заувтра' меня полностью устроил, Привезли в назначенное время. Всё дружелюбно, четко. Большое спасибо!
Ч
Черепанова Наталья оценил 18.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Днем заказала, а в 6 часов вечера стала счастливой обладательницей посудомоечной машины. Цена хорошая, бесплатная доставка, а также бесплатный подъем на этаж (в других интернет-магазинах за мою посудомойку просили от 50 до 100 рублей за этаж!) Огромное спасибо за отличную работу всей команде 'YAPET'!
А
Аноним оценил 12.10.2012
Оценка:
Покупал увлажнитель воздуха. При заказе перезвонили через 20 мин. предложили доставить в этот же день, заказал на следующий. Перед доставкой позвонили, привезли вовремя и дали карту с 2% скидкой. Ни одного замечания.
Б
Брюхов Дмитрий оценил 29.09.2012
Оценка:
Хороший магазин. Уже несколько раз покупал крупную и малую бытовую технику, все всегда проходило отлично. Купленную посудомойку подняли на пятый этаж по лестнице без света, занесли в квартиру, вместе убедились в отсутствии внешних повреждений. Грузчики и персонал вежливые, обслуживание на высшем уровне. Удачи вам, обещайте не испортиться! :)
А
Аноним оценил 25.09.2012
Оценка:
Заказала гладильную доску. Привезли в согласованное время в срок. Распаковали её при мне. Претензий нет. Даже вручили дисконтную карту в подарок:)) Отличный сервис:))
Б
Благодарёв Александр оценил 21.09.2012
Оценка:
Все в срок, ни каких задержек, очень оперативно и без пререканий прямо в квартиру!!! Спасибо магазину!!!
Г
Головина Диана оценил 14.09.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Очень быстрая доставка, вежливые сотрудники. Мне нравится сотрудничать с вами.
О
Ольга Кряквина оценил 14.09.2012
Оценка:
Прекрасный магазин!!! Делала заявку только раз, но думаю что yapet.ru станет моим любимым интернет-магазином бытовой техники:) Цены достаточно низкие, прекрасный ассортимент, приятные операторы, оперативная работа и быстрая, качественная доставка. + еще и карточку подарили. Спасибо, буду рекомендовать Вас своим близким! С уважением, Ольга.
А
Аноним оценил 09.09.2012
Оценка:
Хорошо работают. Заказ доставили быстро и вовремя
А
Аноним оценил 05.09.2012
Оценка:
Купила гладильную доску в интернет магазине Япет.ру. привлекла цена на товар, самая низкая в городе. Заказ оформила через сайт. Все очень быстро. Все движения по заказу информировали смс сообщениями. Доставили вовремя. Товар качественный. Люди доброжелательные.
П
Пуликов Артур оценил 04.09.2012
Оценка:
Заказывали стиральную машину SAMSUNG WF 0602 WJW. Общение по телефону вежливое и с юмором. Сработали быстро и четко, осуществили доставку в день заказа. Бесплатная доставка с подъемом на 4 этаж без лифта. Заказывали первый раз, статистики нет, но для первого раза впечатлила оперативность. Желаем и в будущем не ронять качество обслуживания. Качество товара не оценивали, т.к. это совсем другая история, но доставлен в целости и сохранности.
С
Синицын Владимир оценил 03.09.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал масляный обогреватель, доставку оформили в тот же день. Специально под нас поменяли маршрут, чтобы доставить в то время, когда мы будем дома, привезли вовремя. Товар без поврежедний, все работает.
М
Михалев Егор оценил 03.09.2012
Оценка:
Отличный магазин, заказал увлажнитель воздуха, позвонили уточнили детали, и вечером того же дня привезли в оговоренное время. Через какое-то время залил воду в резервуар, оказалось что крышка не плотно прилегает к корпусу, и вода протекает,.В 22-00 позвонил менеджеру, даже и не надеялся что ответят в это время, но ответили, выслушали и на следующий день, вечером, заменили полностью весь агрегат.
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
Добрый день! Магазин понравился, от заявки до доставки товара прошло меньше суток. Все действия комментировали СМС сообщениями, позвонили , уточнили время доставки, ждать не пришлось вообще, что очень радует. Отличный магазин. По цене один из дешевых. Спасибо! Надеюсь, что и приобретенная холодильная камера будет так же радовать, как и магазин.
Ф
Фатхутдинов Рафиль оценил 25.08.2012
Оценка:
Выбрал для покупки соковыжималки этот интернет-магазин только руководствуясь отзывами покупателей.Рад,что всё соответствует действительности. Товар доставили в назначенное время,даже девушка курьер сама настаивала на включении и проверке соковыжималки.Цена нормальная.
Me
Mechael оценил 24.08.2012
Оценка:
Приобрел (не себе - по этом качество не оцениваю) ПО КОМПАС 3D V13 Home. Заказ делать в целом удобно, но сюда я отношу и удобство поиска товара, на YAPET.ru это делать не удобно при этом на Яндекс маркете видимо не все товары представлены этого ПО нет :(, за это снизил оценку, зато очень приятно и удобно общаться с консультантом прямо в браузере, но поиск это не заменяет. Доставка отработала очень четко и главное за это не пришлось дополнительно платить, так как покупал ПО то про нюансы осмотра и проверки тут сказать не могу но соблюдая презумпцию невиновности ставлю за этот раздел 5 Качество товара тут тоже определять не приходится по этому не оцениваю, но цена дешевле чем на сайте производителя ПО! :)
Sm
Small Alex оценил 21.08.2012
Оценка:
20.08.12 в 11 утра заказал холодильник Bosch KGS39XL20R. В тот же день, в 18 вечера, холодильник привезли. Бодро и без нытья подняли на 5 этаж без лифта (прибор 2м ростом и 80кг весом). Документы оформили как надо, всё вежливо и с улыбкой. Правильной дорогой идёте, товарищи. Так держать!
М
Машанов Алексей оценил 13.08.2012
Оценка:
Купил чайник и автохолодильник, цена самая низкая, товар в наличии, привезли как договаривались. Очень доволен, спасибо.
Li
Lili Tiger оценил 09.08.2012
Оценка:
Пару лет назад заказывали холодильник. Привезли вовремя, и, если не ошибаюсь, владелец магазина сама выезжала на доставку. В этом году заказывали вентилятор, СВЧ и комплект встраиваемой техники. Вентилятор, правда, щелкает при повороте, а СВЧ доставили с царапинками. По доставке нареканий нет. Но при разговоре с оператором выяснили, что в комплекте с духовкой и варочной поверхностью есть провод с вилкой для подключения к сети. Также на вопрос о том, зависимый комплект или нет, была предоставлена неверная информация. Только выяснилось это уже при доставке товара. Вероятно, оператор был некомпетентен. Было весьма неприятно.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказала стиральную машину, много консультировалась с менеджерами, все подробно объяснили и помогли сделать выбор, но вот служба доставки страдает - привезли в срок, но какие-то 2 пьяницы, зашли в крартиру, а от них перегаром пахло - не очень приятно, страшно представить как они по городу ездят в такой кондиции, рекомендую сайту сменить сотрудников в службе доставки!
В
Ветчанинова Анастасия оценил 02.08.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Вежливые консультанты. Я очень довольна,все документы в порядке. Курьер все привез во время, в полной комплектации. Вообщем, буду и дальше там заказывать.
Р
Румянцева Елена оценил 31.07.2012
Оценка:
Магазин нам понравился. Товар качественный. Привезли вовремя. Хорошие цены.
By
Bykov Dmitri оценил 17.07.2012
Оценка:
Отличный магазин! Мало того, что сумел заказать редкий товар, так еще и по цене дешевле всего в городе! Что понравилось: 1. доставка оказалась бесплатной при том, что в других Инет магазах при такой стоимости товара просили +200 рэ. 2. очень четко в срок приехала приятная девушка и привезла покупку. 3. оплату приняли пластиковой картой. 4. для Инет магазина этого просто достаточно: простая процедура заказа, оперативная доставка, простая оплата. Все предельно просто. Что не понравилось: понравилось все. Без лишней шелухи и строго по делу. Респект:)
С
Соснин Алексей оценил 05.07.2012
Оценка:
Это был моя первая покупка в интернет магазине, и я рад, что она прошла хорошо. В начале получил интернет консультацию на сайте, узнав ответы на все интересующие меня вопросы, я заказал товар. Позвонили, уточнили данные, сказали во сколько примерно будет доставлен товар, также позже прислали смску , о том , что «курьер в пути», я успел одеться и спуститься , принять товар. Спасибо за отличную работу. Первый блин не стал комом
В
Васильева Ольга оценил 04.07.2012
Оценка:
Заказывала утюг. Заказ сделала вечером через интернет, утром некоторое время не могла отвечать на телефонные звонки, при возвращении обнаружила, что оператор звонил несколько раз, в эл. почте - сообщение, что не могут до меня дозвониться, товар зарезервирован, просьба позвонить. Делаю вывод - покупатель магазину интересен. Доставка состоялась в назначенное время, все культурно, корректно. К товару замечаний нет.
А
Аноним оценил 02.07.2012
Оценка:
Заказали в ЯПЕТе напольный вентилятор LASKO Skonhe LS-1804-20. Привезли в условленное время, проверили, все нормально.Покупка понравилась:три скорости (у каждой есть подрежим ускорение-замедление), автоповорот, не шумит не воняет, таймер и, что больше всего радует, -пульт дистанционного управления (с дивана можно не вставать). Потом заказали еще один для иногородних родственников, потом еще один, для других родственников. Знакомые по нашей рекомендации взяли два таких же вентилятора. Доставка бесплатная, доставщики вежливые. Короче, не было проблем ни с товаром, ни с магазином. Цена на товар была самая доступная-1090 руб. Последний заказ был сделан ночью 2 июля, привезли на следующий день, после 18 час., как и обещали. Вечером зашел на сайт магазина - вентиляторы кончились. Хорошо, что успел всех родственников и знакомых обеспечить. Магазину желаю держать марку. Виктор.